Casinia Casino - обща дискусия (страница 15)

Здравей Джаро, ако няма новини в понеделник мисля да пусна жалба. поздрави

И ние ще бъдем тук, за да ви помогнем с това! Пожелавам ти късмет, за да не се наложи в крайна сметка да попълниш такъв. 🤞🍀

Вече пуснах жалбата. Надявам се, че можете да ми помогнете. Ако имате нужда от нещо, уведомете ме. поздрави

Екипът със сигурност ще ни помоли за нещо, така че се съсредоточете основно върху жалбата и отговорете на въпросите.

Чувствайте се свободни да споделите някои неща с нас във форума, но ние, администраторите, не разглеждаме оплаквания.

Така че, ако нещо е първото нещо, което пишете, е оплакване.

Надявам се всичко това да се разреши добре.😉

Здравей, Джаро, вече ти изпратих информацията, която поиска вчера сутринта. Все още не си ми отговорил, разбирам, че имаш много работа.

Казиното прави едно и също нещо всеки ден и все още не съм получил никакви тегления. поздрави

здравейте! Съжалявам, но може би можете да разгледате молбата, която Кристина ви изпрати:

„Поради увеличения обем на жалбите през това време на годината, учтиво ви молим за търпение, докато чакаме отговорите ни. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа от подаването, но си запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато жалбата ви бъде присвоена на разрешаващ, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.

Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро."

Моля, не очаквайте лицата, обработващи жалби, да се свържат с вас по същия начин, както ние, администраторите, тук във форума. 🙏

Може би имате нещо ново да добавите, което можем да обсъдим във форума?

Току-що получих 3 плащания. В същото време. много ви благодаря поздрави

Радвам се Мими! Плащането отнема много време, но с много търпение пристигат!! Насладете се на Коледа хехехе

Е, виж сега имам друг проблем. Те хакнаха моите акаунти в Google и Facebook и анулираха всичките ми тегления в казино. Те вече са похарчили всичките ми пари. Парите се увеличиха до 5000 евро, които не успях да изтегля. Оставям ви с няколко екранни снимки. не знам ти какво мислиш

Това е страхотна новина, най-накрая нещо положително. Чакането си заслужаваше и както казах, казиното вероятно има по-дълъг срок за тегления въз основа на това, което други играчи са писали в миналото.

Както и да е, мислите ли, че ще се преместите другаде след това преживяване?😉🎉

Казвате, че имате проблем, подали сте жалба, но не сте отговорили на въпросите на Томас. Ако имате нужда от помощ, най-добре е да го направите възможно най-скоро, защото без нея няма да се движи и няма да е възможно. Можете ли да направите това , като щракнете върху тази връзка, моля ?

Освен това, каква гаранция имате, че сте били хакнати от казино? За 500 евро не мисля, че е нещо, което наистина трябва да правят.

Здравейте, поисках теглене на 12 декември и все още не получих парите си...

Това конкретно казино отнема около 10 дни за всички тегления, които съм поискал. Лъжат за 3-те работни дни.

добре

Това е шега

Мога ли да попитам дали вашият акаунт е напълно верифициран в това казино?

Ако видите, че това не води до никъде и все още не сте получили парите си, моля, не се колебайте да подадете жалба на нашия сайт, за да може нашият екип да проучи въпроса.

Ето връзката за вас .

Ще го направиш ли?

Благодаря ви за тази информация и се надявам жалбата ви да бъде разрешена скоро и да получите цялата сума.

Моля, дръжте ни в течение със сигурност.🙏

здравейте, не, акаунтът ми не е потвърден, защото казаха, че е случайно кой трябва да направи kyc, така че да, не е, но ако не си получа парите и годината, ще подам жалба.

Жалко е това, през което преминавам, истината е, че съм пълен с гняв и разочарование. Не знам какво да направя, за да накарам Casinia да разреши този проблем вместо мен. Бих искал да знам дали имате информация къде мога да отида тук в Испания, за да подам официална жалба. Това е твърде много, за да го преживея с Casinia.

Не са ми искали KYC или нещо подобно. Направих няколко тегления, но сега вече чакам 10 дни да депозират пари. Те лъжат играчите защо се бавят. Всеки получава един и същ отговор.