Доколкото мога да следя вашите публикации, изглежда, че казиното наистина прави нещо. Въпреки че разбирам, че сте очаквали процеса на задушаване, предлагам ви да продължите да си сътрудничите с казиното. Нека сега се съсредоточим върху това как завършва потвърждението на адреса. Можете ли любезно да ни актуализирате с резултата, след като бъде постигнат, моля?
И така, изпратихте ли всички документи, поискани от казиното, в правилния формат и с добро качество?
Това винаги е много важно, за да може акаунтът ви да бъде потвърден.
Обикновено даваме на казината 14 пълни дни за приключване на процеса, така че ако видите, че дори след този период от време няма нищо направено, предлагам ви да подадете жалба тук и нашият екип ще се намеси във вашия случай.
Ето връзката, която можете да направите.
какво ще кажеш
Напълно възможно е чатът на живо да не се занимава с проверка на документи и за това има друг отдел. Може би ще се опитам да напиша имейл.
Роми също ти помогна под формата на оплакване, ако вече не знаеш какво да правиш, ситуацията ти продължава повече от 2 седмици и нищо не се случва.
Не бихте ли искали поне да опитате?🤔
Чакам тегления от 15.12.24. Опитът беше доста добър, първите тегления бяха бързи, но тези, които поисках, продължават вече месец и половина. Имат само чат за комуникация и в него само отговарят, че финансовият екип работи по заявките, които малко се бавят.
Напоследък дори не отговарят на чата. Може ли някой да ми помогне с тегления? Ако същото се случи на някого, как може да реши проблема?
Надяваме се, че нашият екип ще може да помогне с вашата жалба, която сте изпратили, въпреки че това казино обикновено не ни отговаря и ни игнорира, за съжаление.🤷♀️
Със сигурност обаче ще стискам палци.🤞
Мога ли да попитам кога за последен път успяхте да изтеглите печалбите си?
Разбира се, последният път, когато успях да изтегля печалби, беше на 8/12/24, отне повече от посоченото на страницата им, отне 15 дни и се предполага, че беше в рамките на 24 часа. Преди това успях да тегля и в рамките на 48 часа имах тегленията в моята сметка.
Последните тегления, които поисках, ми казаха, че имат забавяне на плащанията и че съм на опашка. И това е така от 15.12.24
Благодаря ви за тази информация.
Сега, надяваме се, скоро ще получите печалбите си. И тогава може би трябва да помислите дали да играете там отново.
какво мислиш
Нека засега се опитаме да мислим по позитивен начин. Все още се надявам, че ще получите печалбата си.🤞
Търсих и открих само, че казиното е затворено. Компанията, на която принадлежи, е Crackerjack Entertainment NV и нищо не се появява. Всяко казино, което открия, че принадлежи на тази компания, не работи. За съжаление те ограбиха всички нас, които чакахме тегления от тази компания. Знам, че нищо не може да се направи, но ако имаше регулаторен орган, на който можеше да се докладва, мисля, че повече от един потребител би го направил.
Нашият екип за данни получи информация, че това казино наистина е затворено. Вече го включихме в нашия преглед . така че всички са информирани.
Сега обаче не съм сигурен как нашият екип за жалби ще продължи да разрешава вашия случай. Това е, защото не сме сигурни, че ще имат желание да общуват с нас, нали знаете.
Да се надяваме на най-доброто, разбира се.🤞
Надявам се и на добра резолюция, но нека не изпреварваме.
Успех и стискайте палци. ☘️🤞
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.