преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Bonanzino Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Направих теглене и не съм получил нищо, средствата ми са все още в сметката ми, просто чака и поддръжката не отговаря, чакам отговор повече от час, но не отговарят изобщо, имам нужда от отговор или поне от удовлетворение, изпратих имейл до поддръжката без връщане, уау, много съм разочарован.
Мога ли да попитам дали има някаква актуална информация за вашата ситуация сега? Успяхте ли да получите някои отговори?
Разбрах, след като проверих всички правила, че тегленето на бонуса без депозит не може да бъде повече от 20,00 USD и бях направил теглене от 29,00 USD, така че така или иначе нямаше да го получа, така че го анулирах и направих пак още един, чакащ да го получи. Да видим дали мога да го взема сега.
Бих казал, че това е доста малко, но знам, че максималното теглене често се прилага към бонуси без депозит. Така че нека видим дали казиното ще ви плати или поне ще ви отговори, защото ако ви игнорират, това ще бъде първият червен флаг за мен. Ако нищо не се случи, моля, уведомете ме.
уау Прекарваме времето си, харчим парите си и ни третират така. Не мисля, че ще ми бъде платено, защото не получих отговор от казиното. Не са ми отговорили на имейла, изпратен в петък, и това е. За съжаление, това е мръсна платформа, пълна загуба на време.
Те не отговарят
Ако нищо не се промени, имате оплакване и нашият екип ще се опита да ви помогне. Не всичко е загубено, въпреки че разбирам и би било важно за мен да получа отговор от казиното.
Ще видим какво ще стане по-нататък. Засега ще трябва да почакаме.😕
Да, и тъй като имате оплакване, както вече съобщих, ще трябва да имате търпение, защото даваме на казината 14 дни, за да уредят всичко необходимо около тегленето. Ако продължат да ви игнорират и не получите парите, ние ще се опитаме да помогнем с каквото можем.
Стискам палци.🤞
По същия начин, по който дойдох да се оплача, идвам да ви кажа, че успях да получа правилно сумата. Не бързаха, но направиха всичко както трябва!
Е, все пак.
Понякога е добре да бъдете търпеливи и да помислите върху това, което пишете, тъй като обработката на тегленето не е незабавен въпрос в определени ситуации. Най-накрая получихте парите и виждам, че сте щастливи, въпреки че отне известно време.
Мислите ли, че ако вече знаете колко е часът да получите парите си, ще продължите да играете тук или не?
Също така не мога да тегля пари от това казино.
Свързах се с поддръжката, но те продължават да ме игнорират.
Подадох жалба, но остават 2 дни жалбата ще бъде затворена като неразрешена.
Бих искал да знам защо Casino Guru е позволил този сайт да бъде представен на началната страница и каква е неговата цел.
Това е най-неразумният сайт, в който съм играл.
Колкото и запитвания да правя, отговор няма...
Поддръжка на живо, запитвания по имейл, никакъв отговор.

Е, съжалявам за ситуацията, в която сте се забъркали. Казиното със сигурност не трябва да пренебрегват играч в тази ситуация и би било най-добре да не пренебрегват и нас.
Що се отнася до банера, казиното трябва да го е изтеглило от интернет и там пише, че играчите трябва да оставят отзив, за което ние не носим отговорност.
Аз също бих бил тъжен и разочарован, но не знам дали може да се направи повече.😕
Да, видях жалбата и казиното също получи черни точки, въз основа на които беше намален индексът на безопасност. Знам, че няма да върне парите, но докато казиното не комуникира с нас, не можем да направим повече.
Вероятно е време да се преместите на друго място и бих препоръчал на всички да бъдат внимателни с по-новите казина и може би да им дадат известно време, докато бъдат проверени от играчите.
Депозирах кредитната си карта и предоставих 500 долара. Веднъж конвертирах парите си и поисках теглене на 344 долара, 4 дни по-късно ми поискаха документи за проверка, подадох ги и не получих отговор. Измамният сайт не ви плаща парите, те казват, че изневерявам, защото имам достъп до сайта чрез VPN.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.