Здравейте казвам се Арт
Присъединих се към този чат, защото имам проблеми със срива на играта в казино bitstars. Играя го от около година и имаше няколко случая, когато изскачах от кораба, преди да се разбие, и никога не успях да спечеля. Проблемът винаги се случва, когато залагам високо. На ebi залагаше 450 ubtc и играта надхвърли сто. Изскочих на около 85, но играта не ми позволи да изскоча, дори след като натиснах бутона за изплащане няколко пъти, не ми позволи и просто се срина, толкова разочарован. Веднага искам да се обърнат към отдела за обслужване на клиенти и да ги уведомя какво се е случило, те казаха, че ще го проверят от тяхна страна и дамата се върна и каза, че сме го проверили и всичко е изиграно правилно, така че съжалявам за вашите нещо като загуба и не ескалира проблемите, което не е нищо друго освен ку*****. Така се случи отново и отново и отново и аз се оплаках отново и отново и отново само този последен път я помолих да погледне играта от своя страна и когато тя се върна веднага ми каза, че ще ескалира този проблем и създаде билет за мен и че някой ще се свърже с мен. На следващия ден получих имейл от тях, че са прегледали играта и всичко е изиграно правилно и не е имало натиснат бутон за теглене преди или след разбиването на кораба. Така че отговорих на имейла и споменах факта, че дамата, с която говорих, първоначално е проверила играта и тя е забелязала, че има проблем с играта, поради което е създала билета правилно. Сега ми казвате, че сте прегледали играта и всичко е изиграно както трябва. Поисках копие от играта, за да мога да я прегледам и да сме на една страница. В имейла, който получих, се казваше, че са следвали насоките и правилата и че решението им е окончателно. Изпратих им друг имейл, че искам копие от играта, за да можем да се разберем и да постигнем взаимно съгласие. Те прехвърлиха билета към друг отбор, върнаха ми и казаха точно същото, така че го помолих за копие от играта. Той не ми даде копие на играта и след като ме попита няколко пъти, ми каза, че все пак няма копие на играта, така че няма какво да ми даде. Така че сега двама души са излъгали, че са прегледали тази игра и са стигнали до несправедливото заключение. Това да питам дамата в първоначалната жалба какво е видяла, че не биха ми позволили, не е толкова смешно. Опитвам се да разбера кой е главният изпълнителен директор или създателите на играта, за да мога да им напиша имейл, защото bitstarz е неразумен и няма да ме изслуша. Последната игра, която играх, заложих $23 долара и бях изскочил около 13 пъти. По този начин губите $299 долара. Забавно е, защото играта постоянно бъгва и спира дори, когато ще стане високо, което ме кара да се изнервям и да искам да скоча рано. Обикновено отстоявам позицията си и играя играта докрай, дори и да загубя. Струва ми се, че играта ме е опознала и винаги, когато залагам високо, тя напълно променя поведението си, така че когато залагам ниско, когато губя, губя и ми харесва да кажем 10 цента или каквото и да е, играта постоянно бъгва Просто съм разстроен и разочарован. Загубата на хиляди долари най-накрая ми стига и този път няма да отстъпя, че трябва да направя каквото е необходимо, за да стигна до правилния човек с интелигентността да върши правилното нещо. Така че, ако някой знае или има някаква информация за това с кого да се свържа, моля, уведомете ме, че ще бъде от голяма помощ и ще продължа да вземам и да ровя, а не по дяволите да ми вземат парите. Бих посъветвал всеки да не играе тази игра или това казино, тъй като според мен е измама. Най-добри пожелания и успех на всички.