преди 2 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с BiggerZ Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Направих първото си теглене от казино Biggerz... $3300... взеха ми всичко и ми върнаха първоначалния депозит от $50... нещо с IP адреса... използвах данните си на телефона си... това не е правилно.
I made me first withdrawal at Biggerz casino..$3300 ..they took it all and gave me back my original deposit of $50.. something about ip address..I used my data on my phone,, this is not right
Някой от вашето домакинство играе ли в това казино?
Всъщност това може да е причината за анулирането на печалбите от бонуса, който сте играли.
Does anyone in your household play at this casino, perhaps?
That might be the reason for cancelling the winnings from the bonus you played, actually.
Здравейте на всички, имам огромни проблеми с това казино! Спечелих 1500 евро... Според чата, акаунтът ми е напълно верифициран и те имат технически проблеми с тегленията! Минаха четири дни със софтуерни грешки! Всеки път, когато питам кога най-накрая ще пристигнат парите ми, ми казват, че не могат да дадат точна времева рамка... На ръба съм на ума си и вече не знам какво да правя!
Hi everyone, I'm having huge problems with this casino! I won €1500... According to the chat, my account is fully verified, and they're having technical issues with the withdrawals! It's been four days of software errors! Every time I ask when my money will finally arrive, they tell me they can't give a timeframe... I'm at my wit's end and don't know what to do anymore!
Hallo zusammen ich habe Riesenprobleme mit diesem Casino! Ich habe 1500 € gewonnen... Laut chat ist mein Konto vollkommen verifiziert und sie hätten technische Probleme mit den Auszahlungen! Seit vier Tagen Software Fehler! Jedes Mal wenn ich Frage wann denn endlich mein Geld kommt wird mir gesagt dass man keine Zeitfenster nennen könne... Ich bin mit meinen Nerven am Ende und weiß nicht mehr was ich tun soll!
Здравейте, ако казиното наистина има технически проблеми, тогава просто ще трябва да бъдете търпеливи, докато ги разрешат. Може да не е съвсем приятно, но е необходимо. Имат ли проблеми с тегленията като цяло или може би само с вашия метод на плащане?
Даваме на казината 14 дни, за да разрешат проблема и да изпратят парите на играча, а ако това не се получи, можем да се намесим, ако смятате, че не можете да направите нищо.
Но както видях, вече сте подали жалба, тъй като тя е в процес на преглед, така че ще я имате като резервна опция, в случай че казиното не ви изпрати парите в определения срок. 🙂
Hello, well, if the casino really is having technical issues, then you’ll just have to be patient until they resolve them. It might not be entirely pleasant, but it’s necessary. Are they having problems with withdrawals in general, or perhaps just with your payment method?
We give casinos 14 days to resolve the issue and send the player their money, and if that fails, then we can step in if you feel like there’s nothing you can do.
But as I’ve seen, you’ve already filed a complaint, since it’s pending review, so you’ll have that as a backup in case the casino doesn’t send you the money within the specified time limit.🙂
Здравейте, днес казиното, в отговор на моите запитвания относно тегления и технически проблеми, заяви, че никога не е имало технически проблеми... Откъде взех тази информация?! За щастие, направих скрийншотове на всички чатове, тъй като функцията за транскрипция не работи, което е странно... Когато след това дадох на оператора на чата името(ата) на чат агентите, които са ми съобщили за техническите проблеми, получих само копирано и поставено съобщение в отговор.
Hello, today the casino, in response to my inquiries about withdrawals and technical problems, claimed that there had never been any technical issues... Where did I get this information?! Thankfully, I took screenshots of all the chats, as the transcript function isn't working, which is strange... When I then gave the chat operator the name(s) of the chat agents who had told me about the technical problems, I only received a copy-and-pasted message in return.
Hallo heute hat das Casino auf meine Anfragen der Auszahlung der technischen Probleme behauptet dass es niemals technische Probleme gegeben habe... Woher ich diese Informationen hätte! Ich habe Gott sei Dank Screenshots von allen Chats gemacht, da komischerweise die transcript Funktion nicht funktioniert... Als ich dann dem Chat Operator den Namen bzw die Namen der Chats Agenten gegeben habe welche mir von technischen Problemen erzählt haben, habe ich im Anschluss nur eine Copy and Paste Nachricht bekommen
О, не бих искал, ако има две различни версии на това, което казиното ви казва. Тогава бих си помислил, че вероятно нарочно се бавет.
И така, когато им писа отново, какво ти казаха последния път?
Oh, I wouldn't like that if there are two different versions of what the casino is telling you. Then I'd think they're probably stalling on purpose.
So when you wrote to them again, what did they tell you this last time?
Е, сега само трябва да видим дали нашият екип за оплаквания ще може да се свърже с казиното, когато му дойде времето.
Все пак ни дръжте в течение за всякакви актуализации.
Well, now we only have to see if our complaint team will be able to get in touch with the casino when the right time comes.
Keep us informed about any updates, though.
Днес в чата отново ме заобиколиха! Изведнъж никой не знае нищо за технически проблеми... Нямат времева рамка... могат да правят каквото си искат с клиента... и има червено предупреждение в Trustpilot относно фалшиви отзиви... Никога не съм преживявал нещо подобно от 20 години в казино игрите 😔
Today in chat, I was given the runaround again! Suddenly, nobody knows anything about technical problems... They don't have a timeframe... they can do whatever they want with the customer... and there's a red warning on Trustpilot regarding fake reviews... I've never experienced anything like this in 20 years of casino gaming 😔
Heute in Chat wieder vertröstet! plötzlich weiß keiner mehr von technischen Problemen... Zeitfenster haben sie keines..sie können mit dem Kunden machen was sie wollen...und bei Trustpilot gibt es eine rote Warnung bezüglich gefälschter Rezessionen...sowas habe ich in 20 Jahren Casino noch erlebt 😔
Със сигурност е трудно, особено ако няма точен отговор. Нали?
Опитай се да продължиш така и нека чакаме заедно следващия ход.
It surely is hard, especially if there is no exact answer. Right?
Try to keep it up, and let's wait for the next move together.
Вчера създадох крипто акаунт и парите ми бяха изплатени в биткойн... стана ясно след минути.
I created a crypto account yesterday and had my payout paid out in Bitcoin...it worked within minutes.
Ich habe gestern einen Crypto Account erstellt und meine Auszahlung per Crypto in Bitcoin auszahlen lassen...das funktionierte binnen Minuten
👌 Страхотна новина! Благодаря ви много за споделянето! Като се има предвид останалото, което споменахте по-рано, какви са вашите настоящи мнения за това казино? Честно казано, фалшивите отзиви не винаги показват лоши казина, а просто краен подход към рекламата, това е моят опит с фалшиви положителни отзиви, които получаваме тук. 🙂
👌 Awesome news! Thank you very much for sharing! Considering the rest you mentioned earlier, what are your current opinions on this casino? To be honest fake reviews does not always indicate bad casinos, just extreme approach to advertising, thats my experiences with fake positive reviews we are getting here. 🙂
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.