здравей
Вероятно не разбрах напълно какво очаквате да отговори Casino Guru. Може би няколко точки все пак ще обърнат внимание на темата 🙂.
Първо, ние не се занимаваме с международно право или съдебни дела. Ако играч съди казиното, това в крайна сметка не означава, че съдът ще реши случая в съответствие с нашия собствен подход. Предполагам, че звучи странно, но ще се опитам да обясня:
Играчи от Германия са убедени, че са прави да заведат дело срещу лицензирани от Кюрасао казина, където умишлено са решили да играят, защото в крайна сметка тези играчи са разбрали, че казиното е „незаконно" за тях. При такива обстоятелства такива играчи смятат, че е добре да депозират и да играят в казиното и след това да поискат депозити, след като загубят всички пари. От гледна точка на закона адвокатите биха се съгласили с тази логика.
Ние, от друга страна, се фокусираме върху предимството, което тези играчи биха имали пред казината. От друга гледна точка, такива играчи играят без риск от загуба на пари. Такава практика, например, надхвърля панаира и, което е по-важно, също и извън безопасните линии за хазарт. Разгледайте го като пример, моля.
По този начин ние се придържаме към нашия собствен кодекс - вместо това към Кодекса за честния хазарт .
Всеки играч, който някога се е сблъсквал с нечестни тактики от казиното, е добре дошъл да подаде безплатна жалба. След внимателна проверка и изясняване, всяко казино, което пресича честните линии, определени от гореспоменатия Кодекс за безопасен хазарт, ще бъде наказано. Следователно не бих казал, че игнорираме проблемите на играчите. Това е просто начинът, по който тези проблеми се разпознават, проверяват и оценяват.
Чувствайте се свободни да разгледате секцията за оплаквания 👈 съсредоточете се върху присъдените черни точки.
Дано не съм се отклонил много от темата 😀. Кажете ми, ако това има смисъл за вас. Винаги сме готови да обясним нашите принципи и методи.