За съжаление, никой друг уебсайт на „спортен отдел" няма такава популярност или влияние като вашия.
Разбирам предишния ви отговор, но от друга страна, ако бихте могли да се свържете с тях и просто да попитате за билет с номер REF7PP (моят случай), само за да проверите какво се е случило и да споменете, че клиентът е наистина притеснен, може би щяха да реагират и поне да върнат депозита ми.
Имаш влияние и лично познавам един испанец, който имаше много подобна ситуация. Конфискуваха му 1500 евро, но след като той се свърза с теб, ти се свърза с тях и те освободиха средствата. Единствената разлика и неговият умен ход беше, че той не спомена, че играе само спортни залози, а и ти не го попита за това.
Unfortunately, no other "sports department" websites have such popularity or influence as yours.
I understand your previous response, but on the other hand, if you could contact them and simply ask about ticket ID REF7PP (my case) just to check what happened and mention that the customer is really concerned maybe they would react and at least return my deposit.
You do have influence, and I personally know a Spanish guy who had a very similar situation. They confiscated his €1,500, but after he contacted you, you reached out to them and they released the funds. The only difference and his smart move was that he didn’t mention he was only playing sports bets, and you didn’t ask about it either.
Автоматичен превод: