преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с BDM Bet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Играят си с очакванията на клиентите.
Играя един и същ слот от години и никога не съм виждал толкова нисък RTP, колкото в това казино.
Направих заявка за закриване на акаунта и те ми предложиха 311 евро за преразглеждане. Чатът обаче приключи и когато се върнах, вече бях загубил възможността. По-лошо е да кажа, че аз бях този, който приключи чата. Както и да е... Наслаждавах се на изживяването в това казино, докато не играха с мен...
Честно да ви кажа, не разбирам точно какъв е проблемът.🤷♀️
Каква причина им посочихте да закрият сметката и защо биха ви предложили парите? Все още ли можете да влезете в акаунта си сега?
Добро утро. Те вече са затворили сметката.
Причината, която посочих, беше, че не смятах, че RTP е справедлив. Повече от 5000 завъртания и нула бонуси.
Това ме демотивира и поисках закриване. Тогава ми предложиха 311 евро да не заминавам.
Чатът обаче приключи, когато се върнах ми казаха, че съм пропуснал възможността да имам този бонус. Така или иначе...
Добре, разбирам. Е, вероятно е било за добро, особено ако не сте били щастливи там. Преместихте ли се някъде другаде сега в по-добро и по-безопасно казино за вас?
Здравейте, бихте ли ми казали какво се случи, за да имам по-добър преглед и да се опитам да помогна по някакъв начин, ако е възможно?
Чакам си 2000 евро от 4 дни. Аз съм от Германия и първия ден се верифицирах напълно и сега си чакам парите. Или ще ме измамят, или ще си намеря адвокат. Летя на почивка поне вдругиден и исках да изплатя печалбите си, но не.
Мисля, че това е измама. Ако печалбите ми не бъдат одобрени или преведени до следващия ден, ще се свържа с моя адвокат.
5 пъти тегленето ми не беше одобрено, въпреки че бях напълно потвърден. 

Получихте ли някакво обяснение от казиното защо заявката ви е била отхвърлена?🤔
Важно е да се знае причината, за да може всичко да се реши според мен.
Видях, че сте подали жалба тук до нашия екип и Кристина вече е започнала да работи по нея. Само имайте предвид, че ние даваме на казината 14 пълни дни за обработка на тегленето, преди да можем да се намесим, така че ще отнеме малко повече време, отколкото бихте очаквали.
Надяваме се, че проблемът ще бъде решен без намесата на нашия екип за оплаквания по-скоро и ще можете да получите парите си.
Моля, уведомете ни за всякакви актуализации.
ПРАВЯТ ВИ СМЕТКИТЕ НА СУХО
КОГАТО ИМАТЕ ГОЛЕМИ ПЕЧАЛБИ, ТЕ СЕ ОПИТВАТ ПО ВСИЧКИ НАЧИНИ ДА ОГРАНИЧАТ ТЕГЛЕНИЯТА С ОГРАНИЧЕНИЯ
МОИТЕ АДВОКАТИ И АЗ РАБОТИМ В РАЗЛИЧНИ ЮРИСДИКЦИИ, ЗА ДА ИСКАМЕ ЗАТВАРЯНЕТО НА НЕОТОРИЗИРАНАТА ПЛАТФОРМА В ИТАЛИЯ И С ВСИЧКИ ЗЛОУПОТРЕБИ И ПОТИСКАНЕ, ИЗВЪРШЕНИ ОТ ТОВА ПСЕВДО КАЗИНО.
КОЙ Е БИЛ ИЗМАМЕН СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС
Хм, това не ми каза много. Ако не се интересувате или не искате, не е нужно да ми казвате ситуацията, но мисля, че би било по-добре, защото другите играчи ще видят през какво преминавате.
Здравейте, на 30.09.24 спечелих 1730 евро и изпълних изискванията за залагане. Малко след това ми бяха кредитирани с 330 евро, а останалите ги нямаше. Казаха ми, че това е максималната печалба, която можете да спечелите. Знам, че когато получавате безплатни завъртания от казиното, има максимална печалба, но не и когато изпълнявате залога. ХОРА, ДАЛЕЧ РЪЦЕТЕ ОТ КАЗИНОТО, ВЕЧЕ НЕ МОЖЕТЕ ДА ПЕЧЕЛИТЕ; ВСИЧКО Е БИЛО ИЗСЛЕДВАНО ТОЛКОВА МНОГО:
Когато става въпрос за безплатни завъртания или дори бонуси без депозит, не е нищо необичайно, че казиното ще постави максимален лимит за теглене.
Моля, не го бъркайте със залагането. Залагането трябва да се изпълнява всеки път, когато играете с бонуса, за да можете да изтеглите печалбата си. Това означава всеки път, всъщност.
Много е важно да четете условията всеки път, за да избегнете бъдещи проблеми и не се колебайте да попитате поддръжката, ако не разбирате нещо написано в условията.
Ако решите да изтеглите печалбите си, моля, уведомете ни как върви. Наистина искаме да знаем резултата.
Спечелих 11 000 евро..
попитаха ме за първия чек да видим
какво се случва, ще ви актуализирам
Много хубаво, поздравления.
Надявам се да успеете да го изтеглите и да ме уведомите как върви.
Както и да е, когато казвате проверка, имате предвид проверка и изпратихте ли някакви документи на казиното? 🤔
Хей, каза ли на казиното, че си пристрастен към хазарта, или са си измислили? Каква е предисторията зад тази ситуация, можете ли да кажете повече? Затворихте ли акаунта си или поискахте самоизключване?
Нищо не съм им казал. Досега не са ми дали никаква обосновка. Моят акаунт беше потвърден. Те просто деактивираха сметката и задържаха 20 000 евро
Не разбирам защо тогава ще ти закрият акаунта. Така че в този случай със сигурност бих ви предложил да подадете жалба тук до нашия екип, за да могат те да проучат въпроса.
Надяваме се, че ще успеем да се свържем с казиното, така че всичко да бъде обяснено.
какво ще кажеш
Моля, следвайте тази връзка , за да подадете жалбата си и да ни уведомите как върви.
Ако имате нужда от нещо, ние сме насреща за вас.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.