BassBet Casino - обща дискусия (страница 2)

За съжаление вчера играх в това казино и спечелих. Направих теглене (предстоящо).

Тогава разбрах, че това е същото управление като спинанга.

Това е една от най-лошите компании, които за съжаление казино гуру има с висок рейтинг и не ни защитава.

След това направих теглене в Спинанга

20 дни и разбира се с отворена рекламация. Те никога не са искали проверка, така че обикновено не питат. Те просто се извиняват, за да отменят тегленето и да загубят парите ви.

Бих препоръчал на всеки, който попадне в този капан, да бъде търпелив, докато получи тегленето и да не играе отново тук.

Плащат ама много късно!!!!

Току-що написахте, че сте направили тегленето си вчера, нали? И така, как вече знаете, че плащат със закъснение, е въпросът ми?🤷‍♀️

Вашият акаунт вече ли е потвърден там и какъв метод на плащане сте използвали, моля?

Надявам се, че ще бъде много по-бързо от вашия опит в Спинанга, повярвайте ми.

Знам, защото играх в казино spinanga. Това е абсолютно същата система. Въпреки това ще изчакам 3 работни дни, както казаха, преди да подам жалба. Те не извършват проверка. Изясних това с техния чат на живо.

Дръжте ни в течение, моля.

И имайте предвид, че при най-високата възможност те означават 3 работни дни, все пак.

Така че реших да се присъединя към Bassbet преди три дни, направих 150$ депозит и получих 150$ спортен бонус, който прехвърлих успешно, следвайки всички правила и условия. Стигнах до 1500$, след което внезапно администрацията ме блокира да залагам на спорт, което можех да разбера. Така че реших да прокарам късмета си в казиното на живо, успях да го направя до 3000$.

Тази сутрин се опитвам да вляза в акаунта си и за моя изненада акаунтът ми е затворен от администрацията без никакво предупреждение или обяснение, опитах се да се свържа с тях по имейл, но все още няма отговор от тях, така че се свързах с тях чрез чат на живо, те ми казаха, че съответният отдел ще се свърже с мен скоро.

Много се притеснявам какво ще стане с баланса ми, на някой случвало ли му се е нещо подобно? Мога ли да очаквам да получа парите си изтеглени или това е измама? Благодаря ви за всеки, който отдели време да ме прочете и отговори.🙏🏻

Предлагам ви да подадете жалба до казино гуру за това конкретно казино. По принцип плащат, може да закъснеят, но плащат. Говоря от собствения си опит с тях.

Но за да разберете, блокираха ли акаунта ви? Или не можете да влезете в сайта им?

Благодаря ви за отговора thanos.

Така че те поставиха акаунта ми на преглед без никакво предупреждение или имейл, когато се опитам да вляза, получавам това съобщение: « акаунтът ви е на преглед, моля, вижте нашия помощен център за повече информация »

Мисля, че проблемът ще се реши. Подайте жалба чрез казино гуру (невероятно полезно). Бъдете търпеливи и ще получите парите си.

Като цяло обаче имайте предвид да избягвате бонусите, защото се обърквате и обикновено губите! Понякога не минавам през тях, по-лесно е да спечелите без бонус и да направите незабавно теглене.

Надявам се проблемът ви да бъде решен скоро!

Благодаря за отговора ви отново, надявам се да сте прави, ще ви информирам веднага щом получа отговор от тях 🙂

Здравей, виждам, че вече имаш доста добра препоръка от друг играч. Ако имате акаунт в процес на проверка, очевидно казиното проверява играта. Така че ще трябва да изчакате, докато свърши. Казаха ли ви колко време трябва да отнеме?

Ако се интересувате, можете да подадете жалба при нас и ние ще се опитаме да ви помогнем, ако се случи нещо неочаквано.

Надяваме се, че всичко ще бъде наред и в крайна сметка ще получите парите си.

Ако нещо се промени, просто ме уведомете.🙂

Здравей Джаро,

Благодаря ви, че отделихте време да отговорите. Към момента все още не съм получил нито съобщение, нито отговор от тях. Ще ви актуализирам веднага щом получа нещо. благодаря още веднъж

Може да се дължи на уикенда, така че ще видим дали ще отговорят през следващите няколко дни.

Така че ще чакам.🙂

Здравей Джаро,

наистина бяхте прав, изпратиха ми имейл да продължа към KYC. Изпратих им всички документи, сега чакам отговор. Бях въвел стар адрес, докато се регистрирах, така че просто им предоставих новия си с доказателство, надявам се, че това няма да усложни моя случай.

Добре тогава, просто се съсредоточете върху това, което казиното иска от вас и предполагам, че ще бъдете добре. Ако имате проблеми, уведомете ни и ние ще се опитаме да помогнем.

Също така се надявам да няма проблеми с документите. 🙂

Здравейте на всички, от 23 февруари 2025 г. се опитвам да блокирам акаунта си там под формата на имейли и допълнителна поддръжка, защото съм пристрастен, но нищо не се случва и мога да продължа да играя.

Кой има опит с BassBet?

здрасти

Преместих публикацията ви в официалната тема на BassBet, за да помогна на другите да реагират на вашата ситуация, което наистина звучи обезпокоително. Съгласно техните собствени условия, при заявка за самоизключване чрез имейл на адрес , сметката в казиното ще бъде затворена в рамките на следващите 24 часа:

Ако поддръжката е наясно с естеството на вашата заявка, те наистина трябва да действат незабавно. Това е временно решение, но може да помогне: помолете някой близък да промени паролата за вашия акаунт вместо вас. Опитайте се да не влизате отново в акаунта, освен ако проблемът не е решен и изчакайте жалбата да продължи напред, моля.

Може да отнеме известно време, така че опитайте всичко възможно да не играете. Бихте ли се интересували от допълнителни защитни мерки? Разгледайте тази изолирана част от уебсайта 👈👈 или не се колебайте да ми отговорите.

Здравейте, накарах някой да промени паролата ми, така че вече не мога да играя в BassBet. След писменото блокиране, което поисках на 23 февруари 2025 г., депозирах над 3000 EUR там и дори сега акаунтът ми все още е отворен. Писах на поддръжката и в чата, че съм пристрастен и искам парите си обратно. Надявам се, че Гуру може да ми помогне и че това казино е класифицирано като съмнително.

Успях сам да нулирам паролата си, след като накарах член на семейството да я промени и все още бях привлечен с бонуси, въпреки че самият аз бях блокиран на 23 февруари 2025 г. поради пристрастяване към хазарта. Моят акаунт все още е отворен и за съжаление може да се играе и вече достигнах 4000 евро след исканото блокиране. Никой не е отговорил и жалбата ми все още е с жалбата тук в Guru, но Кристина също не е отговорила още.

Съжалявам да видя, че се борите така. Както ви казах последния път, жалбата е бавен процес, така че междувременно трябва да опитате всичко възможно, за да предотвратите депозиране в казиното. Ето защо предложих да промените паролите за всеки свързан източник, като имейла, регистриран в казиното, чрез който можете да нулирате паролата си още веднъж.

Тъй като ситуацията ми изглежда доста отчайваща, може би сте обмисляли да се свържете с хепп център?

Има ги в Германия:

+49 6131 177 381

+49 1805 10 40 11

+49 711 278 01

Също така вашите роднини може да ви помогнат - това ръководство е фокусирано върху тази възможност 👈👈

Освен ако акаунтът ви не е закрит, моля, направете каквото можете, за да предотвратите достъпа си до някое казино.

Опитайте да активирате блока за защита от деца на вашите устройства или браузъри; което може да ограничи отварянето на уебсайтове, свързани с хазарта, въпреки че никога не работи на 100%.