Вече заливам социалните им мрежи с коментари. Започнах по същия начин като теб, само че не са обработили нито едно от тегленията ми. Дължат ми 1 800 000 CLP от 27 януари, а отговорът им сега е, че не знаят кога ще платят или дори дали изобщо ще платят. Подадох жалба до Casino Guru на 29 януари, когато започнаха едностранно да променят условията за теглене (от 3 на 5 дни, после на 14 дни, а сега „за неопределено време"). Поне можеха да ми кажат: „Ще ви платим след две години", но нищо, не са казали и дума. Вчера публикувах ревюто си за Awintura в Casino Guru и те казват, че трябва да изчакат жалбата да бъде разрешена. Твърде късно е. Ако не платят, те са престъпници, а ако платят с това забавяне, те са ужасно, абсолютно ужасно онлайн казино, което не бих препоръчал на никого. В този момент си мисля, че се опитват да ме измамят и да ми откраднат парите.
I'm already flooding their social media with comments. I started the same way as you, except they haven't processed any of my withdrawals. They owe me CLP 1,800,000 since January 27th, and their response now is that they don't know when they're going to pay, or even if they're going to pay at all. I filed a complaint with Casino Guru on January 29th, when they started unilaterally changing the withdrawal conditions (from 3 to 5 days, then to 14 days, and now "indefinitely"). At least they could tell me: "We'll pay you in two years," but nothing, they haven't said a word. Yesterday I posted my Awintura review on Casino Guru, and they say they have to wait for the complaint to be resolved. This is too late. If they don't pay, they're criminals, and if they pay with this delay, they're a terrible, absolutely terrible online casino that I wouldn't recommend to anyone. At this point, I think they're trying to scam me and steal my money.
Yo ya estoy llenando sus redes sociales de comentarios, empece igual que tu, solo que no me procesaron ningún retiro, me deben CLP 1.800.000 desde el 27 de enero y la respuesta que dan ahora, es que NO saben cuando van a pagar, ni tampoco si es que van a pagar. Puse la queja en Casino Guru, el 29 de enero cuando ya me empezaron a cambiar, unilateralmente las condiciones del retiro (de 3 a 5, luego a 14 dias, y ahora de forma "indefinida"). Por último que me digan: te vamos a pagar en 2 años mas, pero nada, no dicen nada. Ayer puse mi reseña de Awintura en casino guru y ellos dicen que deben esperar que termine la queja. Esto ya no tiene vuelta, si no pagan son delincuentes y si pagan con esta demora son un pésimo, pero pésimo, casino online no recomendado para nadie. A estas alturas, pienso que me quieren estafar y robar mi dinero.

Това ми казват всеки ден: че ръководството на казиното преглежда въпроса, без да дава никакви срокове. Очевидно е, че умишлено блокират плащанията.






