преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с AvoCasino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
User90111
преди 2 години
Не мислите ли, че това е само въпрос на време? Имам предвид 3 от 5 направени тегления, изглежда, че казиното ще плати изцяло.
Повторното отваряне на жалбата и поддържането на връзка с това отнема време, няма да се изненадам, ако получите останалото скоро след това.
Просто моята гледна точка. Късмет!
Автоматичен превод:
преди 1 година
Направих тегления от петък и все още нищо не е пристигнало на картата ми. Защо?
Автоматичен превод:
преди 1 година
Ако не получа парите ще подам жалба
Автоматичен превод:
преди 1 година
Петък 26 в Авокасино
Автоматичен превод:
преди 1 година
Ние даваме на казината 14 дни за разрешаване на тегленето, така че е важно да споменем това.
Както и да е, имате ли потвърден акаунт? Казиното каза ли ви някаква причина, поради която все още нямате парите си? Играхте ли с някакъв бонус?
Уведомете ме, моля. 🙂
Автоматичен превод:
ОтговорЦитат1
преди 1 година
Не знам, платих истинските си пари, за да играя и след като спечелих, не ми дават кредит, невъзможно е, ще докладвам всички
Автоматичен превод:
преди 1 година
Ясно разбирам това, така че вероятно не сте играли с бонуса, когато сте играли с истински пари. Важният въпрос е дали вече сте се верифицирали в казиното. Понякога може да отнеме известно време, защото те могат да направят проверки на документите или понякога на самото теглене, така че това е една от възможностите защо има забавяне. Може да има и технически проблеми от страна на доставчика на плащания или казиното може просто да има твърде много тегления. Ето защо е добра идея да се допитате и да попитате поддръжката или чат на живо какво се случва. Бихте ли опитали, моля?
Автоматичен превод:
преди 1 година
Здравей, скъпа,
Извиняваме се за неудобството, което може да сте изпитали.
Мога ли любезно да посоча вашия имейл или идентификационен номер, за да разреша проблема ви?
Автоматичен превод:
преди 1 година
да, моят имейл e [email protected]
Автоматичен превод:
преди 1 година
Автоматичен превод:
преди 1 година
Искам да получа кредит за моите печалби
Автоматичен превод:
преди 1 година
Тогава ми кредитирайте парите или ще ви докладвам утре сутринта
Автоматичен превод:
преди 1 година
как да получим
Автоматичен превод:
преди 1 година
Моля, изяснете въпроса си.
Автоматичен превод:
преди 1 година
Тяхната поддръжка не познава техните собствени T&C....
моя бърза история:
депозирах ~250 € и загубих около 200, а останалите 50 поисках да изтегля.
разбира се, не можах да се оттегля и тяхната поддръжка ми каза, че първо трябва да премина KYC (можете да депозирате без KYC, но не можете да wd без KYC, да, страхотно) - трябва ли да пропуснем факта, че техните T&C споменават, че имате нужда от KYC само след wds /депозити от 2k$ и повече:
„Стъпка втора проверка:
Стъпка втора проверка трябва да бъде извършена от всеки потребител, който депозира над 2000$ (две хиляди долара) или тегли над 2000$ (две хиляди долара). Докато не бъде направена стъпка две потвърждение, тегленето или депозитът ще бъдат задържани ."
Добре, добре, ще премина KYC, нямам нищо против.
След това ми казаха, че ще трябва да изчакам около 72 часа и ще трябва да заложа депозита си (250 €) поне 3 ПЪТИ (750 €), за да изтегля.
Да, разбира се, техните T&C също споменават, че имате нужда само от залог от 1x.
"5.6. Като превенция на пране на пари, депозитът трябва да бъде заложен поне веднъж, преди да може да се направи теглене. Моля, имайте предвид, че ако са налице изисквания за залагане, изискването за залагане трябва да бъде спазено, преди да бъде поискано теглене."
За щастие, след като изпрати това на поддръжника, той/тя поправи грешката и каза, че да, наистина имам нужда само от 1x залог.
аз също попитах тяхната поддръжка в кои държави е разрешено да играят там и те казаха, че Холандия може да използва тяхното казино (въпреки че някой вече е загубил 11 500 $ там, защото е холандец, тъй като прочетох оплакванията - https://casino.guru/avocasino -тегленето-на-играч-е-е-отложено).
Много много много много много много много некомпетентно, много непрофесионално.
В момента чакам одобрение от kyc, ще ви информирам, ако изтеглят 50 € без проблеми или ще измами дори за толкова малка сума...
Автоматичен превод:
преди 1 година
Липсва ми само една подробност, когато казахте „депозирах ~250€ и загубих около 200", сигурни ли сте, че отговаряте на изискването за залагане, определено на 250€? Кое е равно на 1x?
Чувствайте се свободни да ме коригирате, разбира се. Не бих искал да го видя да се върне при вас в крайна сметка.
Благодаря и гладко теглене!
Автоматичен превод:
преди 1 година
да, сигурен съм, че преминах 1x залога за теглене.
те просто отказват всички тегления
Автоматичен превод:
преди 1 година
Добре, така че всичко трябва да е наред и се надявам, че казиното скоро ще продължи с изплащанията.
Благодаря за бъдещите актуализации!
Автоматичен превод:
Добавете пост
