Atlantis Slots Casino - обща дискусия (страница 3)

Здравейте, тъй като чакахте от доста време за оттеглянето си, няма да се поколебая и бих ви препоръчал да подадете жалба. Почти месец не е добре да чакам теглене и би било добре да знам от казиното какво се случва, тъй като казахте, че всичко е наред досега. Значи не са ви казали никаква причина защо тегленето е забавено, а само че трябваше да получите парите до понеделник?

Както и да е, можете да подадете жалбата, която споменахтук, на тази връзка и нашият екип ще се опита да ви помогне.

Мислите ли, че ще предприемете тази стъпка?

Здравейте, казаха ми, че имат финансови проблеми, но всичко е решено, че също имат проблеми с чата и че също са го решили, но от 24.04 до 8.05 не са платили нищо и аз си помислих, че заявката за теглене се обърка и го направих отново на 8-ми! Изпращам им имейли непрекъснато, но нищо, те не отговарят... Направиха го веднъж миналата седмица, като казаха, че ще бъде платено в понеделник, но нищо друго. Вече наистина не знам какво да мисля.

Да, знам, разбрах това от предишния ви отговор и затова ви предложих да подадете жалба, където нашият екип ще се опита да ви помогне във вашата ситуация. Просто щракнете върху зелените букви от предишния ми отговор и можете да отворите такъв. Мисля, че това вероятно би била най-добрата стъпка в този случай.

Имам предстоящо теглене от 23 май с atlantis slots от 1000 евро, акаунтът ми е напълно потвърден. Имах успешно теглене преди седмици, което отне 8 дни.

Чатът не работи, имейлите се връщат и казват, че системата за поща е неправилна. Получих имейл преди повече от седмица, в който се посочва, че тегленето предстои, но все още е в очакване 12 13 дни по-късно

Така че изглежда не е имало значително подобрение след последното ви теглене. 🙁

Но не се притеснявайте, въпреки не толкова високата стойност на индекса на безопасност на казиното, нашият специален екип за жалби ще го разгледа, след като подадете официална жалба. Това е доста лесно и безплатно, ако предпочитате да знаете повече подробности, прегледайте инструкциите 👈, моля.

Звучи ли си струва? Не се колебайте да поискате допълнителни подробности, ако желаете. 🙏

Да, как да направя жалба...имам чакащо теглене 13 дни от 1000 . Напълно потвърден съм (5 месеца) Това не са бонус пари .. Преди това спечелих 1000 и те дойдоха в рамките на 8 дни.. Опитах чата и не ми позволява да говоря с агент. Не мога да се свържа по имейл като продължават да се връщат, въпреки че пише, че билетът е създаден.

Ако искате да подадете жалба, можете да използвате тази връзка, за да го направите. Получихте ли случайно някакво обяснение за забавянето?

Моля, вижте прикачения файл на atlantisslots.com, където се казва, че не е правилно.

В подобни теми винаги е забележимо, че възникват много недоразумения около казината поради липсата на ясни обяснения относно бонусите, залагането и тегленията. Когато информацията е представена по структуриран начин и без излишни обещания, е много по-лесно за играчите да оценят рисковете и да вземат решения.

Моля, обяснете тук вашата гледна точка.