1xBet Casino - обща дискусия (страница 11)

Здравейте, от колко време чакате парите си, моля? Опитахте ли чат на живо? Имате ли някаква представа защо може да е възникнала тази ситуация и какво може да се е случило?

Необходимо ли беше да се удостоверите?

Опитах се да изпратя много имейли с валидни документи, издадени от правителството, но какъв е проблемът - проблемите не се изясняват.

Виж това, много пъти съм прикрепял моята NID карта

Ами, от това, което виждам, казиното казва, че трябва да е на фона на листчето с текущата дата. Аз не виждам нищо подобно там, тъй като го държите в ръцете си. Така че трябва да го направите така, както те искат.

Здравей, Джаро,

Благодаря за отговора.

Вече изпратих долните документи и ги прикачих с дата и резултатът е същият.

Ако искаш, мога да споделя документи с теб.

благодаря

Значи си направил това, което те помолиха, покажи ми как го направи, за да мога да видя. 🙂

Подавам тази официална жалба срещу казино 1xbet поради задържането на моите средства в размер на 30 000 ARS (ID 1571988789). Изпълних всички стъпки за проверка, но тегленето ми продължава да бъде отхвърляно, защото не мога да попълня датата си на раждане, което е невъзможно. Техническата поддръжка предоставя само автоматични отговори и не предлага реално решение на проблема ми. Вярвам, че съм спазил всички условия на сайта и изисквам незабавното освобождаване на средствата ми. Те трябва ръчно да коригират полето за дата на раждане, така че да не бъде блокирано. Надявам се, че посредничеството на Casino Guru ще помогне за разрешаването на този проблем възможно най-скоро. Опитах всички възможни средства: чатботове, имейли (които достигат само до един адрес; другите не са намерени), обратни обаждания и др. Благодаря ви.

Здравейте, в такъв случай, ако има проблем с датата ви на раждане, все още не сте завършили процеса на проверка, така че ще получите парите едва след като това бъде разрешено.

Във всеки случай, какъв е проблемът? Въведохте ли тази информация неправилно по време на регистрацията или какво се е случило? Свързахте ли се с казиното веднага щом осъзнахте, че нещо не е наред, или едва след като започнахте процеса на верификация? Моля, опитайте се да опишете какво се е случило малко по-добре.

Направих всичко, което ботовете и няколко човешки асистенти ме помолиха. Изпратих няколко имейла до поддръжката, включително поисканата документация, скрийншотове и т.н., но не ми дадоха решение. Някои имейли се връщат, защото адресът не може да бъде намерен. И ето докъде стигнах. Не мога да регистрирам датата си на раждане, защото платформата не ми позволява. Не мога да направя теглене от седмица и не са ми дали решение.

Това са пречки, които поставят, за да избегнат плащането, защото проблемът вече би трябвало да е решен. Просто трябва да освободят това място, за да мога да запазя данните си и това е. Не са много пари, но са мои. Приемането на депозита не беше проблем, но тегленето му вече е минала седмица и не са ми дали решение. Ботовете не разбират въпроса ми; отговарят едно и също сто пъти. Парите ми са там; няма да продължа да играя. И точно както ме спират, ще го направят и на много други. Повтарям, опитах всичко: обратни обаждания, обаждания, на които няма отговор. И нищо.

Какво да покажа? Ако ми кажеш, ще го направя.

Извинявам се, ако ми отнема малко време да отговоря, в момента съм на работа

Пощата [email protected] Имейлите ми се отхвърлят; пише, че имейл адресът не може да бъде намерен. Изпратих всичко на info-es@. Няма решение.

Здравей,

Разбирам, че всичко това е разочароващо. Според мен казиното трябва да се погрижи за проблема. Върнатите имейли няма да решат много, така че освен ако казиното не ви предостави работещ адрес за поддръжка, не бих си правил труда да изпращам повече имейли.

Все още някак си не разбирам въпроса, защото въпросите на Джаро бяха напразни. Следователно, всъщност не можем да стигнем до кой знае какви заключения. Бихте ли отговорили на тях?

Може би можем да измислим нещо заедно, но това изисква повече подробности от твоя страна.

Нищо не беше напразно, не знам какво повече искате да ви обясня. Казиното не ми беше платило цяла седмица и когато най-накрая отключиха опцията за въвеждане на датата ми на раждане, което беше невъзможно, едва тогава поискаха потвърждение. Не получих никаква помощ от ботовете, нито от имейли, които не получават, нито каквато и да е поддръжка. Не знам какво ги накара да решат да ми платят 30 000 аржентински песос. Мисля, че нямаха пари да ми платят, хахаха, бюрократични пречки. Вече не играя в тези казина; имат хиляди проблеми, откакто започнах. Мислех, че са реномирани.

Въпреки това, правенето на депозит изобщо не беше проблем; всичко беше бързо в това казино, 1xbet. Инсталирах го, както е показано в ICE DROP FISHING.

Здравейте, благодаря за тези подробности; те са много важни.

Разбирам, че цялостното преживяване е било лошо и наистина не мога да кажа дали са ви платили тези 30 000 аржентински песос или не, защото преводът е малко труден за мен. Нека тогава ви попитам: губите ли част от печалбата си, моля?

Може би можем да ти помогнем тук, знаеш ли?

Не, вече ми платиха. Беше дълга борба, но най-накрая го направиха. Деинсталирах приложението, така че няма да играя повече. Въпреки че проблемът не беше в играта, а в получаването на плащане поне първия път, защото бяха блокирали полето, където влизаше датата на раждане. Благодаря.

Благодаря ти, че ми помогна да го разбера правилно. Толкова се радвам, че успя да оставиш това зад гърба си. 🙂

Чудя се обаче как казиното би решило това, ако някой друг се сблъска със същия проблем. Предполагам, че някак си датата на раждане е била променена от служителите на казиното. Близо ли съм?

Да, иначе никога нямаше да получа заплащане. Но беше наистина трудно, защото отне седмица за разрешаване, а след това имаше и проверка.