Здравейте, това е нещо, което не би трябвало да се случва. Изпратихте ли всички документи, които казиното поиска? Одобрени ли бяха някои от тях или нищо не се е случило, откакто ги подадохте?
Даваме на казината точно две седмици, за да разрешат подобни ситуации.
Значи вече имате отворена жалба и нашият екип ще се опита да ви помогне.
Предполагам, че казиното ще коментира това.
Здравей в Чехия. 🙂
Разгледахте ли потребителските отзиви и оплаквания на нашия сайт? Доста е специфично, в зависимост от ситуацията.
https://casino.guru/1win-casino-review#tab=js-tab-reviews
https://casino.guru/1win-casino-review#tab=js-tab-reputation
Надявам се да нямаш проблеми с избора, но ако имаш, опитай се да го опишеш тук и ще видим какво и как.
За съжаление, поради местните разпоредби, не иска да ми покаже абсолютно нищо, никакви отзиви или каквото и да било друго за казиното.
О, разбирам. Моля, опитайте да използвате VPN дори в безплатната версия, това би трябвало да помогне. Като цяло, от това, което мога да намеря във форума, това казино е валидно, но понякога е малко по-сложно да се провери акаунтът и това може да забави тегленията.
И ако все още имате проблем, не се колебайте да ни пишете веднага, ще го разгледаме.
Благодаря за съвета, но ми се струва странно, че искат депозит от 100 щатски долара за верификация на акаунта, докато в нормалните казина е достатъчен минимален депозит за верификация.
Здравейте, това е много добро наблюдение и възниква въпросът дали това наистина е официалният уебсайт на 1win casino.
100 долара наистина не ми звучат като нормален депозит за потвърждение. Можете ли да изпратите URL адреса на тази страница и евентуално да се опитате да опишете по-подробно как ви е бил обяснен такъв депозит? Снимка на екрана, например, на която екипът за поддръжка на казиното го обяснява, определено би била полезна.
Мога да си представя, че биха казали например: За да изтеглите цялата сума наведнъж, трябва да имате по-висок VIP статус, защото с това са свързани по-високи лимити. Така че, когато депозирате, се качвате на по-високо VIP ниво и това ще реши проблема. Но ако имаше такса за проверка например, наистина щях да обърна внимание на това.
Между другото, чудех се какъв е минималният депозит, посочен в условията? 100 долара ли е?
https://go1win.info/sponsorships?sponsor=werder
Минималната сума за депозит е $50.
Здравейте, и това за съжаление обяснява нещата - това не е 1Win, това е измама, която се преструва, че е тяхна, само като използва домейн. Go1Win е нещо съвсем различно...
Например, ако погледнете ревюто на казино 1win, ще откриете, че нито зеленият цвят, нито това лого принадлежат на тях. 🙁
https://casino.guru/1win-casino-review 👈
За съжаление, това е измамна група, за която предупреждаваме тук от 3/4 година 👈👈 За съжаление, съвсем напразно, защото както можете да видите в онази тема, играчите първо отговарят на офертата, регистрират се и играят и едва по-късно разбират къде всъщност играят.
Така че, не плащайте нищо, не предоставяйте никакви документи и избягвайте сайтове с подобно оформление и лого. Нищо друго не работи.
Здравей, трябваше ли да направиш нещо, за да получиш печалбата си? Получи ли имейл? Вероятно бих опитал да попитам казиното за процедурата или колко време трябва да чакам.
Някой ползва ли това казино във Виетнам? Не мога да тегля пари от около 1 седмица.
Казват, че поради системна грешка, запазват анулирането и забавят тегленето. След като им отне 3 дни за проверка, просто възстановяват сумата през уебсайта. Ако не се намери решение, каква е разликата - просто ми задържат парите?
Здравей, би ли споделил/а какво точно ти е казал/а екипът по поддръжка?
Целта ми е да помогна, но не разбирам добре ситуацията. Ако мога да предложа, колкото повече покажете, толкова по-добре.
Казват, че има непрекъснато забавяне или има грешка в платежната система чрез чата.
След 72 часа ми възстановяват парите, но когато отново кандидатствам за теглене, те повтарят, че е системна грешка след 24 часа забавяне. Казват, че ще ме подкрепят, но без никакъв отговор, анулират тегленето след 72 часа. Изглежда, че ми помагат, но не могат да ми дадат никакво решение.
Ето така, продължавам да кандидатствам за теглене и чакам, но ситуацията се повтаря.
Здравей и благодаря.
Изглежда, че казиното изпитва затруднения с установяването на работещ платежен канал за вашата страна.
Това би могло да е така, ако трябва да гадая. Ако това е вярно, ще трябва да бъдете търпеливи.
Не съм сигурен дали отправянето на същата заявка ще доведе до успех; казиното обаче би трябвало да предостави окончателен отговор.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.