Здравейте, момчета!
Имам проблеми с получаването на моето изплащане от 1700 евро в 1red.com.
Аз съм редовен клиент на 1red, напълно проверен, вече имах тегления там и спечелих добре преди 2 дни и поисках теглене на 1700 евро.
Преди 2 седмици имах теглене на 500 евро там и колкото и да е странно имаше
Имаше технически проблеми и тегленето ми беше отхвърлено около 6-7 пъти.
След това ми помогнаха в чата за поддръжка и служителят се обади на финансовия отдел 1red, за да разреши проблема. След около 20 минути парите пристигнаха.
Но сега всичко, което чувам от 1red Casino е, че трябва да изчакам и да бъда търпелив.
След 2 дни, като редовен клиент, можете да очаквате тегленето ми да бъде одобрено, защото играх без бонус и спечелих, какво друго искате да проверите след 2 дни освен
Кликнете върху Приемане на изплащане.
След 2 дни в чата те все още казват, че трябва да имам търпение и се извиняват
за дългото забавяне на плащането ми.
Няколко пъти попитах в чата за поддръжка там и едни и същи готови отговори винаги се появяват в чата за поддръжка на 1red, бъдете търпеливи, извинете се 1000 пъти бла-бла и т.н.
За сравнение, във VerdeCasino, ако играя там от време на време и изплащам нещо, изплащането по банков път отнема около 8 часа без никакви проблеми.
Винаги съм получавал изплащанията си от 1red, засега добре, но какво се случва с тях сега, тази тактика на забавяне, необходимо ли е да се плашат редовните клиенти?
Преди 10 месеца моите тегления там отнеха само няколко часа, а сега? Чрез просто
Катастрофа.
Нямам проблеми с факта, че понякога може да отнеме малко повече време поради големия обем на изплащанията и т.н. само измамата, която се случва с тях, е досадна.
Моля за помощ, за да мога да получа плащането си.