Слот игри, но те блокираха акаунта ми малко след това и отказаха да ми позволят да тегля, това е причината, поради която оплакването ми тук не е разрешено, казиното не показа никакви нередности от моя страна и сега се боря да получа парите си, мисля, че ръководството на казиното си прави номер с мен, но аз не се отказвам.
Не съм сигурен, само се надявам, че изпратих дузина имейли и не получавам никакъв отговор.
Как мога да се свържа с казиното? Имах разговор с тях относно поддръжката на чат, но след като отговориха на няколко въпроса и ми казаха, че са готови да направят заявка за теглене за баланса ми, просто ме блокираха за достъп до поддръжка на чат, на имейла те не отговарят. Може ли някой тук да се свърже с някои представители на казино? Vip мениджър L***S може би, с него говорих за чат поддръжка, но бързо след като той отговори на няколко въпроса, той изключи чат поддръжката. Както знаете, акаунтът ми е блокиран и средствата са конфискувани, но изглежда, че той каза за искане за теглене.
Така че сега искам да се свържа с тях, може би ще искат да ми платят
Здравейте, според мен е трудно да се познае дали говорите с истински човек или това е чатбот. Съжалявам да видя, че този метод изобщо не е полезен.
Нямам директни контакти с мениджъри и както виждате, рейтингът на казиното е паднал, защото настоящото ръководство не е в състояние да се справи с проблемите. Много ме боли, но не виждам нищо положително, което да ви кажа. 🙁
Казино, но конфискуваха всичките ми печалби и отказват да ми платят.
Така че това е казиното.
Само за да информирам хората, че моите тегления са приети и платени. В началото бях малко притеснен. Все още има тегления за правене. Сигурен съм, че ще се оправя. Ще ви държи в течение.
Само за да информирам хората, че моите тегления са приети и платени. В началото бях малко притеснен. Все още има тегления за правене. Сигурен съм, че ще се оправя. Ще ви държи в течение.
Страхотна новина, най-после ще каже някой. 🎉
Колко време отне получаването на тези тегления и какъв метод на плащане използвахте?
Определено ще изчакаме следващата актуализация.
Стискаме палци, няма да е дълго.🤞
В моята ситуация казиното конфискува целия ми баланс, това нещо като Отмъщение ли се случва както никога досега, освен това те отказаха цялата комуникация, така че не мога да се свържа с тях.
Трябваше да споделя това, за да могат хората да видят истинското лице на това казино.
Видях как се разви жалбата ви и съжалявам за вас. 😕
Това бяха много пари и бих искал да го видя по друг начин и следователно да бъде решен.
Очаквам казиното да действа в подобни случаи по-надеждно.
Kubo ви даде съвет относно оплакването на лиценза.
ще го направиш ли
Разбира се, че го направих, но никой не отговори, казиното няма лиценз от никой хазартен орган. Те работят без лиценз.
Това е терена.
И аз не мога да ти опиша колко съжалявам за теб. Аз самият не бих искал да съм в подобна ситуация. Нямам много думи да те подкрепя.
Надявам се да не се случва подобно нещо в бъдеще. 😕
Искам да се свържа с органа по хазарта, който е издал лиценз на това казино.
Струва ми се неясно, защото казиното просто отказва да отговаря на имейлите ми, отказват да ми предоставят история на хазарта, отказват практически всичко, те са измамници.
Защото уебсайтът, предоставен от вашия колега, не ми помага.
https://www.gamingcontrolcuracao.org/contact
Те не са отзивчиви и не участват в решаването на проблеми между играчите и казиното.
Мога да кажа, че 1redcasino е върховното доказателство за измама.
Все още не разбирам как имат толкова висок рейтинг в уебсайта на Ask Gamblers.
Попитах за поддръжка там, но те отказаха да отговорят.
Вероятно са ръка за ръка с тях, защото оплакването ми там е нерешено, както тук, а рангът на казиното изобщо не е спаднал.
Здравей!
Съжалявам, че жалбата трябваше да бъде затворена като нерешена 🙁. Честно казано, ситуацията около регулатора на Кюрасао е доста хаотична. За съжаление, в момента нямаме допълнителни контакти, които да предложим.
Толкова е тъжно, че не мога да направя нищо, за да възстановя реалния си баланс, така че казиното използва срещу мен фалшиви обвинения, без да представи никакви доказателства срещу мен за неправомерни действия.
И изглежда, че могат да правят всичко, без някой, който да контролира действията им.
Това казино трябва да бъде маркирано като измамна операция, защото виждам всички хора, които се мъчат да изтеглят средствата си, те дори не плащат малки суми от няколкостотин евро...
Не е просто тъжно. Глупаво е и измамно. Нека се свържа с колеги от други отбори, за да разбера дали има нова опция за контакт с регулатора на Кюрасао. Спомням си, че някой спомена, че преди няколко седмици изглеждаше, че Кюрасао променя името си от „Съвет за контрол на хазарта" на „Кюрасао Гейминг Орган" в лицензите.
Може би нещо друго се е променило.
Така че няма нужда да обобщавам... Нямам никакви проблеми с 1red сега. Получих и две заявки за теглене, едната за €500 и другата за €1400, и нито една от тях не пристигна в банковата ми сметка за 10 минути... така че засега нещата вървят доста добре🤔😊.
Виждам, че имаш късмет, блокираха ми акаунта и конфискуваха средствата ми, след като акаунтът ми беше напълно потвърден.
Аз също успешно теглих 5000 евро. Но след това те задържаха останалите ми 27 000 евро и ме блокираха.
И в продължение на 5 месеца отказват да отговорят на нито едно от моите запитвания.
Как звучи това? Акаунтът е напълно проверен с всички изисквани документи, акаунтът е блокиран от нищото, без никакви доказателства за неправомерни действия от моя страна!!
Какво ще кажете сега за това?
1redcasino промени правилата и условията!!
Моят акаунт беше напълно потвърден с всички изисквани документи!!
Дори и Холандия да не е сред приетите страни, те напълно потвърдиха акаунта ми!!!
Така че на практика те нарушиха собствените си условия!
По-опасно е, че конфискуваха собствения ми реален баланс!
Сега се опитвам да се свържа с властите и регулаторните органи, те дори нарушиха законите за защита на потребителите, защото отказват комуникация с мен.
Ето доказателство, което току-що проверих на уебсайта им!
***
Ръководство за „KYC процеса"
1) Доказателство за самоличност.
а. Подписът е налице;
б. Държавата не е страна с ограничения: Австралия, Аруба, Бонайре, Кюрасао, Франция, Нидерландия, Саба, Статия, Сейнт Мартен, Сингапур, Испания, Обединеното кралство, САЩ, Украйна, Румъния, Русия и всяка друга юрисдикция, която централното правителство на Кюрасао счита за незаконен онлайн хазарт. Това включва всички посочени територии и владения на нациите;
***
Какво ще кажете сега за това измамно мрежово казино?
Защо са толкова хитри и отказват да отговарят на имейли???
Виждам, че комарджиите са на тяхна страна, защото изобщо не намалиха ранга си, след като оплакването ми остана нерешено.
Никд
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
