преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с 1Go Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Регистрирах акаунт преди 2 дни, верифициран акаунт с всички документи. Направих 2 залога, използвайки целия си депозитен баланс и направих теглене. Предстои проучване за максимален период от 30 дни за проверка на безопасността ?? Въпреки че отговарям на техните условия, аз съм нов потребител и първото теглене, което направя, акаунтът ми е в процес на разследване и тегленето предстои?
Мога ли да попитам дали сте играли с някакъв вид бонус там? Получихте ли някакво обяснение от казиното относно разследването?🤔
Не беше защото играх бонуси. Бонусът, който играх беше за спортни залагания и превъртането беше само с бонус баланса и веднага загубих. Заложих парите си нормално и заявката за теглене беше приета (когато не бъде приета, системата веднага ни предупреждава, че все още трябва да играем парите).
Първият път го отказаха, въпреки че беше верифициран, защото поискаха селфи видео. След като изпратиха селфито, ми казаха, че мога да стана. Направих тегленето и те просто ми казаха, че имат право да блокират тегленето за 31 дни за разследване. За първи път създадох акаунт и това вече се случи... слабо казино. Всички казина под това управление са такива. Същото нещо ми се случи преди 2 дни в казино Сол, където също ми казаха без причина, че трябва да чакам 31 дни. Те правят това нарочно, за да видят дали играчите отменят тегленето и ще похарчат парите. Но няма да харча нищо. Ще изчакам 31 дни и никога повече няма да играя в тези слаби казина
Добре, сега разбирам. Получихте ли парите си първия път, когато се случи? Наистина е мъдро решение да изчакате и да не харчите парите. Кажете ни, моля, дали всичко ще върви добре с тегленето със сигурност.
Интересното е, че те се случиха и двата пъти тази седмица, в акаунта в казино sol и сега в акаунта в казино 1go. Никога не бях играл в казино 1go, това беше първият път, когато депозирах пари и играх. Играя в казината на това ръководство от месеци, проблемът е, че дават само бонуси и харесват играчи, които губят парите си. Тъй като имах късмет и спечелих малко пари и тъй като направих всичко законно, първо ми отнеха правото да играя бонуса и сега ме карат да чакам 31 дни, за да мога да изтегля парите. Много лошо управление на тези казина
Нещо подобно би означавало, че системата на казиното вероятно е открила нещо, което си заслужава ръчна проверка. В тази връзка, предполагам, че казиното ви е информирало за разследването и свързаното с него блокиране на акаунта. Технически има смисъл.
За съжаление, в такива ситуации казината обикновено не споделят допълнителни подробности с играчите и докато проверката не бъде направена, има доста отворено пространство за спекулации.
Между другото, ако групата споделя една система или платформа, такава проверка се провежда в цялата казино група, така че не е нужно да играете в повече от едно. Системата автоматично маркира данните за сметката на определени играчи в цялата група казина.
Разбирам, че е неудобно от твоя гледна точка. И все пак, докато разследването не даде резултати, можем само да гадаем дали наистина е било необходимо.
Относно бонусите, бих искал да кажа, че казината, както всеки друг търговски субект, са свободни да ограничат всеки да получава специални оферти и бонуси, тъй като това представлява значителна инвестиция. Казината и спортните залагания предпочитат да възнаграждават играчи, които може да обмислят напускане на сайта, или свежи нови играчи, търсещи „мотивация".
Научете повече в този безплатен електронен курс, фокусиран върху бонусите 😉
цитирам:
„Нека започнем с основите, в случай че за първи път научавате за казино бонуси. Казино бонусите обикновено са под формата на бонус средства или безплатни завъртания, които се дават на играчите по една от многото причини, включително:
• Като награда за създаване на акаунт в казино
• Като награда за направен депозит
• Като награда за активен играч
• Като стимул да започнете да играете отново след период на неактивност"
Може да звучи доста грубо, но все пак това е бизнес, насочен към получаване на приходи.
Във всеки случай се надявам, че проверката за сигурност ще бъде извършена съвсем скоро и ще можете да изтеглите печалбите. Дръжте ни в течение, моля!
Здравейте, виждам, че най-големият проблем е в проверката и затова не можете да теглите, нали? Когато изпратите видео селфи, каква е грешката, ако не го приемат, опитахте ли да попитате?
Истината е, че ние даваме на казината 14 дни за разрешаване на KYC и теглене, така че не бих бил за това да отнеме до един месец, колко време чакате в момента?
Както и да е, ако нищо не се промени в рамките на това време, вероятно ще пусна жалба , където нашият екип ще се опита да ви помогне.
Така че, моля, уведомете ме, ако имате актуализация.
Направих видео селфи с паспорта си и те потвърдиха, че съм аз и казаха, че няма проблеми, можем да направим теглене, но когато направих теглене и тегленето не дойде, им писах отново и това време казаха, че са необходими 31 дни за верификация на профила на акаунта при предполагаемо нечестна игра ... методите и резултатите от проверката не подлежат на разкриване, според тях
Това казино, както всички останали под същото ръководство, е позор.. Аз съм в същата ситуация.. без никаква обосновка, те просто казват, че имат право да задържат тегленето в продължение на 31 дни за разследване.. създаден акаунт Преди 3 дни, кое може да трябва да разследват, което отнема месец? Срам.
Нямам нищо против това или други казина galaktika, единственото нещо, което намирам за лошо е, че с бонус без депозит мога да изтегля само максимум 250 евро след залагане, защото моите безплатни завъртания доведоха до 25 евро, което доведе до x10 с 250 евро.
Дотук добре, проблемът е, че за да изтегля парите, сега трябва да депозирам 250 евро, което за мен са много пари, и да играя тези 250 евро x3.
Затова още не съм внесъл 250 евро, защото нямам толкова пари.
От поддръжката знам, че това е в правилата им, но все пак исках да изразя недоволството си от това.
Направих видео селфи с паспорта си и те потвърдиха, че съм аз и казаха, че няма проблеми, можем да направим теглене, но когато направих теглене и тегленето не дойде, им писах отново и това време казаха, че са необходими 31 дни за верификация на профила на акаунта при предполагаемо нечестна игра ... методите и резултатите от проверката не подлежат на разкриване, според тях
I took a video selfie with my passport and they confirmed that it was me, and they said that there were no problems, we could make a withdrawal, but when I made a withdrawal and the withdrawal never came, I wrote to them again and this time they said that 31 days are needed to verify the account profile on an allegedly unfair game ... the methods and results of the verification are not subject to disclosure, according to them
Я сделал видеоселфи с паспортом и они потвердили что это я ,, и сказали что нет проблем можно сделать вывод но когда я сделал вывод а вывод так и не поступал я им снова написал и на этот раз они сказали что 31 дней нужно для проверки профиля аккаунта на якобы недобросовестной игры ... методы и результаты проверки разглошению не подлежат по их словам
Разбирам, така че не става въпрос за вашата проверка, а за играта, която може би доставчикът на играта също ще вземе предвид. Не съм сигурен колко време може да отнеме едно такова разследване, защото един месец ми се вижда доста. Затова предложих оплакване като възможно решение, защото щеше да ме притесни.
Но знаете ли, че ще играете някаква нечестна тактика или защо казиното ви каза това? Играхте ли слотове или някакви игри на маса на живо или нещо друго? 🤔
Това казино, както всички останали под същото ръководство, е позор.. Аз съм в същата ситуация.. без никаква обосновка, те просто казват, че имат право да задържат тегленето в продължение на 31 дни за разследване.. създаден акаунт Преди 3 дни, кое може да трябва да разследват, което отнема месец? Срам.
This casino, like everyone else under the same management, is a disgrace.. I'm in the same situation.. without any justification, they just say that they have the right to keep the withdrawal for 31 days for investigation.. account created 3 days ago, which can they have to investigate that takes a month? A shame.
Este casino, tal como todos da mesma gerência são uma vergonha.. estou na mesma situação.. sem qualquer justificação, apenas dizem que estão no direito deles de manter o levantamento por 31 dias para investigação.. conta criada há 3 dias, o que podem ter para investigar que demore um mês ? Uma vergonha.
Здравейте, аз също намирам, че това е доста и виждам, че не сте единственият, който има акаунт под контрола на казиното. Вероятно би било най-добре да знаете защо е трябвало да се извърши проверката, но вероятно ще разберете това едва когато казиното даде изявление за цялата ситуация и проверката приключи. Ако не чуете нищо повече от тях, бих препоръчал също да подадете жалба, защото и аз не бих искал да чакам месец без нищо.
Както и да е, какви игри сте играли? Играхте ли с бонуса? Имате ли представа защо това може да се случи?
Кажи ми.
Играх честно, дори не взех бонуси, направих няколко залога на спорта футбол, предимно и малко на ротативки
Нямам нищо против това или други казина galaktika, единственото нещо, което намирам за лошо е, че с бонус без депозит мога да изтегля само максимум 250 евро след залагане, защото моите безплатни завъртания доведоха до 25 евро, което доведе до x10 с 250 евро.
Дотук добре, проблемът е, че за да изтегля парите, сега трябва да депозирам 250 евро, което за мен са много пари, и да играя тези 250 евро x3.
Затова още не съм внесъл 250 евро, защото нямам толкова пари.
От поддръжката знам, че това е в правилата им, но все пак исках да изразя недоволството си от това.
I don't have anything against this or other galaktika casinos, the only thing I find bad is that with a no deposit bonus I can only withdraw a maximum of 250 euros after wagering because my free spins resulted in 25 euros which resulted in the x10 with 250 euros.
So far so good, the problem is that in order to withdraw the money I now have to deposit 250 euros, which is a lot of money for me, and play these 250 euros x3.
That's why I haven't paid in 250 euros yet because I don't have that much to spare.
I know from support that this is in their rules, but I still wanted to express my displeasure about it.
Ich habe ansich nichts gegen dieses oder andere galaktika casinos auszusetzen, das einzige was ich mies finde ist das ich mit einen no dep bonus nach dem wagern maximal 250 euro auszahlen darf da meine freispiele 25 euro ergaben was den x10 mit 250 euro ergab,
soweit so gut, problem um das geld abzuheben muss ich jetzt 250 euro einbezahlen was für mich viel geld ist und diese 250 euro x3 spielen.
deshalb habe ich bisher noch keine 250 euro einbezahlt weil ich das gar nicht einfach so übrig habe.
ich weiss vom support das das in ihren regeln steht,. wollte dennoch mein unmut darüber erklären.
Благодарим ви за добавянето към това казино. По-често ли играете тук или само спорадично?
Що се отнася до бонуса, който споменахте, често максималният изплащане е условие, така че не виждам нищо необичайно в това.
Това, което обаче би ме озадачило, е, че трябва да депозирате €250, за да можете да теглите и залагането 3 пъти на депозита не е най-малкото. Това също би ме отблъснало и вероятно няма да го направя.
Успяхте ли да теглите в това казино и знаете ли колко време отнема процесът и дали някога е имало проблеми? Проверихте ли въпроса за депозита в правилата и условията?
Защо не мога да подам жалба срещу казиното? Отговарям на въпроси за проблеми с теглене, не съм взимал бонуси и след това на следващия прозорец, ако не изберете проблема ми е решен, тогава е празен
Какъв е конкретният ви проблем, когато не можете да подадете жалба, моля? Чувствайте се свободни да направите екранна снимка, за да ми дадете по-добър преглед и аз ще се опитам да помогна.
Разбира се, можете да опитате да изтриете бисквитки, да отворите оплакване от друго устройство или друг браузър и ще видим дали това ще помогне. Ако нищо не работи, не забравяйте да ме уведомите. 👍


и забравих да кажа, че избрах това казино главно защото имате висока оценка за него, не знам защо сте дали такава оценка....
Така че, когато изберете една от опциите, не можете ли след това да щракнете, за да продължите напред или да я потвърдите? "Бутонът" по някакъв начин не е наличен или какъв е проблемът?
Относно индекса (оценката) за безопасност можете да видите защо е така тук .
Казиното има доста висок резултат и бих искал да знам какво се случва, тъй като не сте единственият, който има същия проблем. Надявам се, че ще можете да подадете жалба и ако не, уведомете ме, но бъдете малко по-описателни, за да знам какво се случва.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.