Рулетка Lucky 6 от PragmaticPlay. Може ли някой да обясни това видео? (страница 3)

Здравей, Радка,

Благодаря ти много за милото съобщение, наистина означава повече, отколкото си мислиш. Прав си, това беше доста интензивно и се опитах да остана едновременно фокусиран и търпелив през целия процес. Вярвам, че скоро ще се случи нещо смислено и оценявам, че и ти го наблюдаваш.

Определено ще те държа в течение веднага щом има някакво съществено развитие. И не се притеснявай, опитвам се да балансирам нещата и да си правя почивки, но си прав, определено още не е свършило.

Още веднъж благодаря за подкрепата! 🙏

По всяко време, скъпи batistahector490!

Ако мога да добавя, вашата роля обаче е по-важна и без вас и вашата готовност да обсъждате цялата тема толкова открито, въпреки че предполагам, че и двамата чувстваме как понякога може да звучи на хората в бранша, вие все пак го направихте.

И така, благодаря ти. Приятен ден, а аз ще бъда тук и ще чакам още едно парче от пъзела, щом му дойде времето...

Добър ден. Как сте?

Просто исках да ви поздравя и да ви уведомя, че форумът все още работи.

Здравей, Радка, надявам се и ти да си добре. Бях малко откъсната заради семеен проблем.

Само да ви дам кратка актуализация: отговорът, който получих от омбудсмана, приключи случая ми по начин, който беше в много тясно съответствие с позицията на MGA, но използвайки по-легалистичен език. Само за ваша информация, случаят вече официално е достигнал до Европейския парламент. Тук нещата стават сериозни, на европейско ниво.

Благодаря отново, че се регистрирахте.

Здравей,

Надявам се семейството да е добре и здраво! Оценявам актуализацията.

Знаете ли, имах доста положително чувство за начина, по който се развиват нещата. Съжалявам, че не се получи добре дори с омбудсмана. Предполагам, че мога още веднъж да кажа, че той не е поискал друго разследване, защото ето ни отново, то беше „направено" от MGA. Така работи системата. Честно казано, не можах да разбера как омбудсманът би могъл да направи нещо друго, след като знаем, че има списък с оторизирани лаборатории и те си сътрудничат с лицензиращия орган. Системата функционира като вид екосистема. Вече говорихме за това.

Европейският парламент? Това е огромно!

Здравей, Радка,

Благодаря ви за съобщението и за отделеното време да споделите мислите си. Абсолютно сте прав, системата е изградена като екосистема и за съжаление точно това е същината на проблема. Когато лицензиращият орган, акредитираните лаборатории и дори омбудсманът сякаш функционират в един и същ затворен цикъл, е почти невъзможно отделен участник да оспори каквото и да било, независимо колко солидни са доказателствата.

Ето защо нямах друг избор, освен да ескалирам случая до Европейския парламент. Целта ми никога не беше да създавам шум. Предоставих конкретни доказателства, видеоклипове, модели на данни и дори признания от самия доставчик (Pragmatic Play), но въпреки това всеки орган избягваше да обсъжда същността на случая. Вместо това всички се отклоняваха с юрисдикционни или процедурни аргументи.

В този момент това вече не е просто личен случай, а се е превърнало в отражение на това колко уязвими са играчите пред система, на която липсва истински външен надзор.

Благодаря ви отново за вашата честност и за това, че следите случая дотук. Ще ви държа в течение, ако има някакво развитие на европейско ниво.

Здравей!

Благодаря ви за поредния много искрен и задълбочен отговор. Разбирам вашето разочарование и честно казано, не мога да кажа, че не го разбирам. Начинът, по който е структурирана системата, наистина може да защити последователността и процедурите, но също така може да стане изключително трудно да се проникне в нея отвън, дори със силни аргументи.

От това, което казваш, става ясно, че си направил много повече, отколкото мнозина биха направили. Не си викал в празнотата; опитал си се да се ангажираш както трябва, а това заслужава уважение, независимо от крайния резултат.

Стискам палци гласът ви да достигне до някой, който има силата и желанието да го изслуша на ниво ЕС. Ако има нещо, определено ще съм благодарен да го чуя.

Пази се и още веднъж благодаря, че ме държиш в течение!

Радка, има нещо, което не бях споделяла досега. Едно от видеата в темата всъщност беше анализирано от специалист по рулетка. След като настояваше седмици наред в социалните мрежи, той най-накрая се съгласи да ми даде отговор. Изпратих му телефонния си номер и той любезно ми отговори. Не мога да разкрия името му, защото има търговски връзки с няколко доставчици и съм сигурна, че можеш да разбереш защо не би искал да стане публичен.

Когато имате подобен случай в ръцете си, започвате да разбирате каква е истинската цел на много от тези организации. През последните шест месеца изпратих случая си до няколко регулаторни органи и институции. Никой от тях не се спря, за да обсъди действителните доказателства, които съм представил. Те говорят само за процедурни или правни подробности, нито един от тях не се е обърнал директно към съдържанието на моите видеоклипове или констатации.

Здравей,

Очаквах нещо подобно, защото обикновено започва с видеоклип. Как иначе някой извън компанията-създател би могъл ефективно да съобщи притесненията си на другите? Разбирам секретността, разбира се. Въпреки че бих се въздържал да използвам нещо подобно като категорично доказателство, че цялата индустрия е гнила, вероятно разбирате какво имам предвид. Твърде много преживявания с чувство на неудовлетвореност, прикрити от ситуации с „фалшиви игри".

Освен това, бихте ли могли да поясните какво всъщност означава да си експерт по рулетка? Предполагам, че човекът притежава някакво ниво на автентичност. В това е важното: правната система е изградена върху официални експерти във всяка необходима област; тези експерти са подходящи да коментират вашите открития. Другите не са. Според мен омбудсманът илюстрира добре тази ситуация. И може би това е другото ограничение във вашия път. Сега обсъждаме ролята на официалните лаборатории. Тъй като правните процедури и разследванията имат специфични правила, лицата, които не играят рулетка в онлайн казина, е малко вероятно да коментират видеоклиповете или другите източници, защото нямат знания, за да направят каквото и да е „официално изявление". За мен това има смисъл, защото е същото като подхода на лицензиращия орган.

„Те говорят само за процедурни или правни подробности, нито един от тях не е разгледал директно съдържанието на моите видеоклипове или констатации." Логично; те не са експерти по рулетка, както казахме от самото начало.

Не бих очаквал друго и се възхищавам на вашата всеотдайност. Според мен адвокатите са тези, които могат открито да спекулират, след като делото е готово за гледане в съда. Останалите е малко вероятно да изразят публична позиция.

Ето какво мисля аз.

Здравей, Радка,

Още веднъж благодаря за вашия задълбочен и честен отговор.

Абсолютно си прав по много въпроси и точно това е същината на моето разочарование - системата е изградена по начин, който дори не позволява истинска дискусия за това какво се случва в тези игри.

Не очаквам някой да приеме моите видеа като окончателно доказателство, но честно казано съм изненадан, че нито един авторитет или лаборатория не е проявил интерес да обсъди самото съдържание, а само процедури и технически подробности.

Когато споменах „специалиста по рулетка", имах предвид някой с дългогодишен опит в анализа на тези системи (както физически, така и цифрови). Не го представям като „официален авторитет", но поне той имаше смелостта да разгледа записа и да даде техническо мнение, дори и то да не е правно обвързващо.

Най-обезкуражаващата част от всичко това не е само правното мълчание, а ясното усещане, че никоя институция всъщност не иска да гледа отвъд протокола. Както казахте, секретността защитава системата, дори от вътрешни провали. И когато някой отвън се опита да вдигне флаг, бива игнориран.

Още веднъж благодаря за съпричастността.

И разбира се, ако нещо се развие, вие ще бъдете сред първите, които ще научат.

Както винаги, удоволствие е да говоря с вас.

След като препрочетох предишния си отговор, осъзнах, че може би не съм успял да изразя ясно, че описаното от мен е опит да се разгледа ситуацията от гледна точка на другите заинтересовани страни, които би трябвало да бъдат включени. Надявам се, че предишното ми изказване не е прозвучало като опит да се оправдае как вероятно ще функционират нещата. Не е моя роля да правя преценки.

Наистина мисля, че разбирам какво казвате и следователно нямам причина да се противопоставям на нищо, което казвате. Моята природа и опит обаче все още ми напомнят, че наличието на ясна гледна точка и честна загриженост не означава, че човек ще бъде чут от онези, които, да речем, имат значение. Разбира се, не ми се иска да повдигам такъв песимизъм.

Да видим какво следва! Очи на хоризонта! 😉

Просто исках да споделя кратка актуализация с тези, които следят случая. След месеци на игнориране или подвеждане от различни регулатори на хазарта, подадох официална жалба до Европейската комисия. Тази седмица получих официалното им потвърждение, в което се посочва, че жалбата ми е приета за преглед съгласно законодателството на ЕС.

Това означава, че случаят вече е преместен на по-високо институционално ниво, отвъд националните регулатори като MGA или ESBK. Прикачвам съответната екранна снимка за прозрачност.

Да видим дали Европейската комисия най-накрая ще действа там, където другите отказаха.

Здравей!

Оценявам, че поддържате връзка. Хубава актуализация! Определено е крачка напред и показва истинска решителност. Искам да кажа, не всеки стига до Европейската комисия.

Само за да задам очакванията: от формулировката, това изглежда като стандартно потвърждение за получаване, а не като индикация, че на този етап ще бъдат предприети конкретни действия. Но това означава, че жалбата ви е официално влязла в системата, което е важно.

Както обикновено, следващите стъпки би трябвало да ви кажат повече. Да се надяваме на най-доброто!

Здравей, Радка,

Благодаря отново за последващите действия. Исках само да потвърдя, че Европейската комисия вече официално е регистрирала жалбата ми в своята система. Макар че засега това може да е стандартно потвърждение, то представлява много важна стъпка за мен.

Целта ми никога не е била просто да „се оплаквам, защото загубих", а по-скоро да повиша осведомеността със солидни доказателства за структурните нередности в играта и регулаторната екосистема зад нея. Фактът, че случаят е достигнал това ниво, вече говори за сериозността на проблема.

Ще продължа да споделям всички актуализации тук. Благодаря ви, че предоставихте тази платформа.

Здравей!

Спомням си защо започна това приключение.

Честно казано, няма голямо значение, че Европейската комисия все още не е отхвърлила искането. Това не разглежда въпроса, който повдигнахте. Отхвърлянето идва с официално изявление; от друга страна, вие сте получили шаблон и потвърждение за самото искане. Така че все още не бих говорил за нивото.

Просто много други хора спират да се занимават, преди да стигнат до Комисията, предполагам. Ако случаят бъде прекратен, няма да има какво повече да се обсъжда, така че никога не се връщат, за да продължат.

Но с нетърпение очаквам следващия отговор, който се надявам да дойде скоро. Защото, ако делото не бъде прекратено, това ще бъде повод за празнуване! Ще се радвам да празнувам с вас!

Важна актуализация – Доказателства за техническа модификация в рулетката Lucky 6

След няколко месеца, в които съобщавах, че топчето в рулетката Lucky 6 на Pragmatic Play не издава звук при въртене или кацане (ключова аномалия в оплакването ми), сега потвърдих, че звукът е добавен наскоро.

Това означава, че топката вероятно е била заменена с такава от регулацията или системата е била коригирана, без публично изявление или уведомление до засегнатите играчи.

Тази мълчалива корекция не само потвърждава, че проблемът е бил реален, но и силно подсказва за опит за прикриването му сега, след като доказателствата са достигнали до Европейската комисия.

Създадох публична папка с видеоклиповете „преди и след" и тази актуализация вече е изпратена до съответните органи.

Връзка към доказателствата: [🔗 https://drive.google.com/drive/folders/1ypLGK3jbhVqH7UoFAJwT14TF7Hfb53sy

Здравей,

Не е ли възможно звукът на бала да е бил приглушен, за да се чува по-добре изисканата дама? Искам да кажа, това е съвсем логично.

Няколко ключови точки:

Няма технически доказателства, че играта е била манипулирана само защото топката не е издавала звук. Правилата не изискват топката на рулетката да издава шум.

Доставчиците на игри, като Pragmatic Play, могат да променят визуални или аудио елементи (напр. звуци, анимации, потребителски интерфейс) без публично изявление, стига основните механики и честността да останат незасегнати.

Промяната в звука лесно може да е козметична или UX актуализация. Тя не доказва автоматично нередност или прикриване.

След месеци на изразяване на опасения, мълчаливото решение може да се почувства като косвено потвърждение, че нещо не е наред.

Но логиката „Сега има звук, но тогава нещо не беше наред" не е непременно вярна, ако питате мен. Тя показва само, че нещо се е променило, а не че играта е била нечестна.

Разбираемо е да се подозира, когато комуникацията липсва, но това е по-скоро въпрос на прозрачност, не непременно на измама. Предполагам, че отново се връщаме към обсъждането на липсата на реакция от страна на доставчиците...

Pragmatic и Evolution Gaming със сигурност не мамят, техният бизнес разчита на доверие и увереност. Те не са длъжни да плащат на играчите, казината трябва.

За бога, Evolution Gaming са на фондовата борса, те просто трябва да гарантират, че всичко върви гладко и не е нужно да се тревожат за печалбите на играчите. Аз играя Блекджек и Рулетка на масите на Pragmatic и когато карта на крупие от BJ излети от масата или топчето излезе от колелото на рулетката, някакъв екип за намеса тича към масите, спира игрите, рундът се отменя и всичко останало. Виждал съм това лично, докато играя няколко пъти. Тази почистваща работна група е там толкова бързо, че сигурно наблюдават отдясно до масите или от някоя стая за наблюдение.

Здравей, Радка,

Благодаря за отговора. Бих искал обаче да поясня защо тази скорошна промяна в играта не може да се счита само за козметично или звуково подобрение без последствия.

В продължение на месеци наблюдавах, че топката в играта на рулетка Lucky 6 не издава никакъв звук при изстрелване, отскачане или кацане в слот, дори когато крупието е държало микрофона много близо до колелото. Технически това не е възможно, ако се използва стандартна топка за рулетка (например от слонова кост или стомана), тъй като тя би трябвало да издава отчетлив, остър звук при удар в металните повърхности.

Предишните отскоци бяха видимо по-меки и по-тихи, което силно подсказва използването на различен материал за топката, евентуално гума или покритие, което би повлияло пряко на физическото поведение и траекторията на топката. Това е ясно техническо наблюдение, а не спекулация.

Сега, в текущата версия на играта (след моите официални оплаквания), топката издава забележим звук, когато е хвърлена, а когато отскача, отскоците изглеждат по-резки и по-последователни, като тези на истинска топка за рулетка. Промяната е очевидна и проверима.

Това не е просто въпрос на „сега звучи", а по-скоро на това, че преди не е издавало никакъв звук, когато логично е трябвало. Ако доставчик промени физически компонент на играта след сериозно оплакване, без публично оповестяване или прозрачност, това не може да бъде отхвърлено с твърдението, че „няма технически доказателства за манипулация".

Благодаря ви за вниманието.