Уважаеми joseph226,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Fortune Clock Casino. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.
Играли ли сте с активен бонус?
Моля, изпратете ми цялата си история на игрите във формат Excel. Можете да го поискате от казиното и след това да го препратите на veronika.l@casino.guru .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Dear joseph226,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your negative experience with Fortune Clock Casino. Please allow me to ask you a few questions to make sure I understand your situation completely.
Have you played with an active bonus?
Please send me your entire gaming history in Excel format. You may request it from the casino, and then forward it to veronika.l@casino.guru.
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Автоматичен превод: