Играчът от Обединеното кралство се оплаква от дългия процес на изтегляне.
Автоматичен превод:
Fortune Clock Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 2 000 €
Fortune Clock Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.7
Fortune Clock Casino has a Safety Index of 3,7, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте, направих теглене за 2000 евро и ми казаха, че трябва да чакам до 36 часа. Мина по-дълго време и не е знак за обработка на изтегленото
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Михаи,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Бихте ли ми предоставили повече информация и подробности по този въпрос? Моля, можете ли да потвърдите, че сте завършили процеса на KYC в миналото? Това беше първото ви искане за изтегляне? Какъв метод сте използвали? Понякога, когато сумата за теглене е по-голяма, обработката може да отнеме още няколко дни.
Ще се постарая и се надявам, че ще успея да ви помогна възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
