Fortune Clock Casino - Играчът се мъчи да потвърди акаунта си.

Те продължават да отменят тегления, казвайки, че нямат правилните данни за картата, които съм изпратил много. Казват, че сега всичко е наред и следващия път ще бъде наред, тъй като са необходими 36 часа, за да получите възстановяване, но след това ще бъде отхвърляно отново и отново. Прочетох рецензиите на доверителния пилот и стотици казват същото. Те просто ви взимат парите и няма да плащат и продължават да искат лични данни от всичко, така че за мен изглежда, че те могат да ви измамят надолу и да вземат вашите пари от банка.

Скъпи Стивън,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното се уверява, че парите се изпращат на законния собственик.

Правилно ли разбирам, че проверката на вашата карта изглежда е единствената пречка, стояща между вас и вашите печалби? Одобрени ли са останалите ви документи?

Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .

Много ви благодаря предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Скъпи Стивън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.