НачалоЖалбиFortune Clock Casino - Играчът изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си.

Fortune Clock Casino - Играчът изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си.

Автоматичен превод:

Сума: 30 000 €

Fortune Clock Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 29.6.2020 | Случаят е приключен : 15.7.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Обединеното кралство се бори да се свърже с поддръжката на казино по отношение на забавеното му оттегляне. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

след депозиране на 300 спечелих 30 000 евро, но продължавам да отказвам молбата си за теглене всеки път с куцо оправдания. 3 пъти съм имал заявка отказана и всеки път съм постъпвал според молбата. Явно е измама, но има ли нещо, което мога да направя?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Тим,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли потвърдили, че това е първият ви опит за оттегляне? Минахте ли проверката на KYC в миналото?

Освен това опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Моля, препратете ми всякаква подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru. Или можете да го публикувате тук, ако желаете.

Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за нашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Тим,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини