Fortune Clock Casino - Играчът е обвинен в откриването на няколко акаунта.

Депозирайте £ 20 с бонус 20 £. Работя по всички изисквания за залагане и се опитвам да изтегля 90 паунда.

36 часа изчакване мина, каза изтеглена отхвърлена.

Чатът не е на живо, много много бавно 15 минути, за да се отговори на един прост въпрос. След това 30 минути, за да отговорите на следващия въпрос.

Разказах, че оттеглянето ми се отхвърля поради множество акаунти, 100% никога не съм виждал или чувал за казината, докато не се регистрирах и депозирах. Очевидно е голяма грешка от моя страна.

Те имат такива отрицателни отзиви и не се чуваше за едно оттегляне.

GURU !! този рейтинг на часовника трябва да бъде 0,5 / 10 максимум.

Във всеки случай просто се чудя дали бих могъл да получа възстановяване чрез моята банка за първоначалните депозирани £ 20.

Благодаря

Скъпи Мат,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, разберете, че в голяма част от казината играчите имат право да имат само един акаунт на играч на казино. Отварянето на повече от един акаунт е срещу T&C, а дублиращите се акаунти обикновено са затворени след откриването им.

Казината позволяват на играчите да си създадат един акаунт, за да се предпазят от злоупотреби с бонуси. Отварянето на няколко акаунта и опитите да поискате бонуса за добре дошли повече от веднъж е един от малкото начини, които играчите могат да използват, за да получат предимство пред казиното или поне да намалят предимството на казиното. Затова има смисъл казината да се защитават, като затварят дублиращи се акаунти.

Ще се свържем с казиното и ще поискаме подкрепящи доказателства, но преди да го направим, бихте ли могли да посъветвате дали има някаква подходяща комуникация, която може да бъде изпратена на petronela.k@casino.guru ? Доколкото знаете, има ли възможност някой друг от членовете на вашето семейство или съседи да е открил акаунт от същия IP адрес или устройство като вашето?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Мат,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.