НачалоЖалбиFortuna Casino CZ - Играчът има технически проблеми.

Fortuna Casino CZ - Играчът има технически проблеми.

Автоматичен превод:

Сума: 22 000 €

Fortuna Casino CZ
Подадена: 11.5.2020 | Случаят е приключен : 26.5.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

Превод

Играчът от Чехия е излязъл от акаунта си няколко пъти, докато играе. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Гласувате по време на играта в Fortuna Casino ... Невъзможно е клиент да загуби пари и да бъде излязъл от уважението си !!!!

Измамници

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Скъпи Мартин,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли ми посъветвали, ако сте се опитали да комуникирате този проблем с казиното? Продължава ли този технически проблем или се е случил само по един повод? Бихте ли посочили при какви обстоятелства сте излезли от профила си? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Скъпи Мартин,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини