НачалоЖалбиFoggybet Casino - Играчът се бори с верификацията на акаунта.

Foggybet Casino - Играчът се бори с верификацията на акаунта.

Автоматичен превод:

Сума: 950 €

Foggybet Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 23.7.2023 | Случаят е приключен : 6.8.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 11 месеца
Превод

Играчът от Латвия се бори с процеса на верификация, тъй като документите за потвърждение на адреса постоянно се отхвърлят, без ясна причина, предоставена от казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 12 месеца
Превод

Здравейте. Не мога да премина проверка. Документите ми за потвърждение на адреса не минават, но не разбирам защо? Питам ги и те ми отговарят по същия начин. Помогнете ми да реша проблема?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 12 месеца
Превод

Здравей SERZ15,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Foggybet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема SERZ15,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини