Играчът от Австрия е недоволен от процеса на изтегляне. В крайна сметка играчът получи печалбите си. Техническите трудности с уебсайта обаче остават.
Автоматичен превод:
FlipperFlip Casino - Тегленето на играча не е обработено.
Автоматичен превод:
Сума: 400 €
FlipperFlip Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Направих изплащане от 700 евро и 400 евро на 23.11.2021 г.! Първо кандидатствах за 400 евро и около 2 часа по-късно за 700 евро! За щастие получих 700 евро в същия ден! Тогава попитах защо не си взех 400 евро!? Казаха ми, че отнема 24 часа, след което го разбирам! На страницата Flipperflip Skrill стои 12 часа! На следващия ден нямаше пари! Тогава друг служител ми каза същото 24 часа в денонощието! Днес, 25.11.2021 г. отново нищо! Забавното е, че преди година някой винаги беше на разположение в чата на живо! Сега само с шанс удари Някъде през деня за няколко минути! В противен случай трябва да пишете на имейл, където ще получите отговор в рамките на 24 часа! С 4 имейла не получих нито един отговор !? Относно това, казиното за съжаление се влоши неимоверно преди година! Молбата ми е най-накрая да си получа парите от 400 евро, които обещах два пъти в чата, защото имам предвид тези изявления от чата! Благодаря ти много!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи Ferenzano,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането,
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Вече нямам достъп до личния си акаунт, където са моите данни и къде са плащанията ми! Вече има 3 подвижни сини точки вижте снимката! Дори ако натисна Flipper Flipp към казиното чрез Casino Guru, едното вече не се препраща !!! Преди не беше така! След това пробвах Google и тогава получих съобщение, че може да се окаже, че съм на сайт на ХАКЕР!? Не знам за какво става въпрос!? Същото и в AurumPalace Casino!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви за отговора, Ferenzano. Имате ли проблеми с достъпа до уебсайта или акаунта си? Проверих сайта и изглежда, че работи за мен.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Така че не съм влизал през Casino Guru от дни! Само през този линк влизам. Това е единственият! https://flipperflip.com/de! 
Тогава чрез Google получих съобщението, че може да съм на хакерски сайт!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
От няколко дни също няма чат! Също така няма отговори за поддръжка на имейли! Никога не съм имал това, не може да е нормално!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Опитайте се да се присъедините към връзката чрез Casino Guru Благодаря!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Просто съм отстрани! 3 подвижни точки за отваряне на моя профил! Няма достъп! Върви напред-назад цял ден!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Вече нямате достъп до AurumPalace Casino и чрез казино гуру! Само за информация! Благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Извинявам се на Ferenzano, но и двата уебсайта работят добре за мен, дори когато се опитвам да получа достъп до тях чрез Casino.guru. Бихте ли били любезни да публикувате екранна снимка тук, за да мога по-добре да си представя какво се случва?
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Здравейте, влязох отново 
s Казино видяно! След това Stand Error и след това Изведнъж В момента нямате неизплатени транзакции за изплащане! А по-горе виж снимката 400 евро! Вчера при чакащи тегления 400 евро! ???? Вижте снимка 29.11.2021 г.! 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Вие сте на Flipper флип страницата! Но няма повече чат за повече от седмица! Няма отговори за поддръжка !!! Тогава сините точки за зареждане вижте снимката! Не можете да стигнете до профила си! Опитвате ли се да стигнете до житейски чат !? Нищо! Един мой приятел вече не може да депозира! Само съобщения за грешки! Поздрави! 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
И че преди няколко дни сте дошли в казиното само с линк. Това е част от дискусията ми с колежката Радка! Документирано! Сърдечни поздрави!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви много ferenzano за отговора. Сега ще предам оплакването ви на моя колега Петър, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам скоро проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Благодаря ти много! И всичко най-добро!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Направих още един тест дали мога да видя парите си в баланса в игрите!? Вижте снимка! 
Но аз съм влязъл! Сърдечни поздрави!
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей, Ференцано,
Разгледах вашия случай и разбрах ситуацията. Ще се свържа с казиното и ще видя дали мога да помогна. Бих искал да поканя FlipperFlip Casino в разговора, за да участвам в разрешаването на тази жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Тест от днес, 4 декември 2021 г.! Поздрави!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи Ференцано,
Вашето теглене на 400 EUR беше направено във вашия акаунт в Skrill.
Наистина се извиняваме за това забавяне поради технически проблем със Skrill.
С Най-Добри Пожелания,
Екип на FlipperFlip
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Добре, благодаря ти много! Ще го обявя тук веднага щом парите се виждат за мен! Все още имам същите проблеми от моя страна, за информация! Вижте екранната снимка! 
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Нов статус Получаване на пари Благодаря! Но що се отнася до казиното, нищо не работи! Няма чат, няма игри, акаунтът няма да се отвори! За информация! Поздрави!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря на екипа на FlipperFlip за отговора.
Скъпи Ференцано,
Благодаря Ви за актуализацията. Радвам се да чуя, че получихте печалбите си. Сега ще отбележа жалбата като „разрешена" в нашата система. Когато става въпрос за технически проблеми с уебсайта, можете или да си починете от играта в това казино и да видите дали ще бъде решен, или да потърсите друго казино. Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на оплаквания на Casino Guru. Не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock