Сергей, играч от Русия, изпита несигурни трудности в това казино.
Здравей Сергей.
Съжаляваме да чуем за вашия негативен опит с казиното Flint и ние изключително ценим, че споделихте опита си с екипа на Casino Guru. Трудно е обаче да разберете проблема си. Бихте ли могли да посочите проблема си и да ни дадете повече информация, моля?
Hello Сергей.
We are sorry to hear about your negative experience with the Flint Casino and we absolutely appreciate that you shared your experience with the Casino Guru team. However, it is hard to understand your issue. Could you specify your problem and give us more information, please?
Това, което не е ясно от условията на промоцията, спечелих бонус veager и исках да се оттегля, а казиното отказа да ме пусне без обяснение на причините
What is not clear by the terms of the promotion, I won the bonus veager and wanted to withdraw, and the casino refused to let me down without explaining the reasons
Что не понятно по условиям акции я отыграл вееджер бонуса и хотел вывести а казино отказало мне в вяводе не обьясняя причин
Благодарим ви, че ни предоставихте информацията, която поискахме. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното и да намерим повече информация за вашия случай.
Thank you for providing us with the information we requested. We will now try to get in touch with the casino and find more information about your case.
Здравейте, както виждаме от вашия акаунт - в профила ви се предлага бонус „награда", който е в съответствие с нашите правила и правила за бонус за регистрация. След като сте изпълнили изискванията за залагане - цялата сума от бонус без депозит се анулира и се предлага бонус "Награда" с максимално изплащане 1x = 500 rub. Моля, активирайте го за оттегляне.
Hello, as we can see from your account - a Bonus "Prize" is offered for you in your account, which is according to our Registration Bonus rules and policies. After you've met the wagering requirements - all amount from a no-deposit bonus game is annulled and a Bonus "Prize" with max washout 1x = 500 rub is offered. Please activate it for withdrawal.
Всички уморени от казиното изискват да направя депозит, за да залагам наградата, въпреки че първоначално в промоциите на тази нестопанска печалба спечелих 1 бонус за наградата, но отново заложих на развод 10000tr
All tired of the casino requires me to make a deposit to wager the prize, although initially in the promotions of this non-profit, I won 1 bonus on the prize but again wager 10000tr divorce
Всё надоело казино требует чтобы я внес депозит для отыгрыша приза хотя изночально в акции этого небылоя отыграл 1 бонус натебе приз но опять отыграй 10000тр развод
Здравейте, нашата политика за бонуси е променена преди време, затова за да активирате наградата, трябва да преминете през проверката на паспорта си в секцията за проверка и да попълните сметката си с 500 рубли и да направите залози в размер от 10 000 rub.
Hello, our Bonus Policy has been changed some time ago, that's why in order to activate the prize, you need to go through the verification of your passport in the Verification section, and top up your account with 500 rubles and make bets in the amount of 10,000 rub.
Това е, което все още играех на стария екшън. Следователно, без да правите депо, трябва да изтеглите 500 рубли.
That's it I was still playing on the old action. Therefore, without making a depot should withdraw 500 rubles.
Вот именно я по старой акции ещё играл. Поэтому без внесения депо должен вывести 500 руб.
Сергей, нашата политика за бонуси беше променена доста отдавна и бонусът за награда ви беше предложен 2020-02-02, моля, продължете според правилата на казиното бонус.
Sergei, our Bonus Policy was changed quite long ago and the Prize bonus was offered to you 2020-02-02, please, continue according to the casino Bonus rules.
Здравейте, тъй като условията за пълния бонус не бяха публични в момента, когато сте го приели, прехвърлихме очакваната сума във вашата сметка. В момента условията за бонус се актуализират.
Hello, as the bonus full conditions were not public at the moment when you accepted it, we transferred the expected amount to your account. Currently, the bonus conditions are updated.
Здравейте, парите бяха преведени 2020-03-05 и както виждаме от статистиката ви сте го използвали за игра. Моля, потвърдете получаването на бонуса в размер на 500 rub, без залог.
Hello, the money was transferred 2020-03-05 and as we see from your statistics you've used it to play. Please confirm the receiving of the Bonus in the amount of 500 rub without any wager.
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ще считаме, че жалбата е решена.
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will consider the complaint got resolved.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.