Играчът от Русия се бори да намери печалбите си от бонус без депозит. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Без бонус депозит не работят. Без бонус за депозит спечелени 777 рубли. След това в продължение на три минути се появи съобщение да не играе и да не наддава да вземете подарък. В резултат на това всички бонусни и спечелени средства бяха дебитирани и беше предложено, без избор, да се използва подаръкът от 500 рубли, който може да бъде спечелен само чрез депозит и развиване на залога за 10 хиляди рубли. Е, къде е бонусът без депозит?
Уважаеми Олег,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих уебсайта на казиното без бонус T & Cs, но за съжаление цялата информация е достъпна само чрез жив агент. И така, ето какво разбрах:
1) След регистрация получавате 777 RUB, които трябва да играете / залагате 1x.
2) След попълване на 777 RUB x 1 залагане, ви се предлага 500 RUB като награда / печалба.
3) За да можете да осребрите 500 RUB, трябва да направите 1-ви депозит (минимум 500 RUB) и да го заложите 20x (500 RUB x 20 = 10 000 RUB)
4) Само след приключване на залагането, вие ще можете да изтеглите печалбите си от бонус за регистрация 500 RUB + всички останали печалби, натрупани от бонус за първи депозит.
Надявам се, че успях да направя малко по-ясно и разбираемо за вас. Моля, уведомете ме дали има нещо друго, което бих могъл да направя за вас по този въпрос.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Уважаеми Олег,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.