Акаунтът на играча от Украйна беше блокиран без допълнителни обяснения. Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча.
Автоматичен превод:
First Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 2 000 ₴
First Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
Добър ден. Не мога да вляза в акаунта. Той е блокиран. По сметката са останали около 2000 UAH. На всички въпроси в чата се отговаря с два шаблона. „Акаунтът е блокиран от службата за сигурност на ресурса, тегленето на средства не е възможно." „В момента няма друга налична информация." Моля, помогнете при разрешаването на проблема.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Малямалих,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали преди колко време сте регистрирали акаунта си и дали сте завършили верификацията на акаунта успешно? Кои игри сте играли (игри на живо, слотове или мултиплейър)?
Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock