Играчът от Michigan е поискал изтегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление той все още не е получил спечелените пари.
Автоматичен превод:
FireKeepers Casino MI - Изтеглянето се бави.
Автоматичен превод:
Сума: 150 $
FireKeepers Casino MI
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква закъсняващо плащане
11d 0h 36m 41s
Обзор на случая
преди 18 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 23 часове
Превод
Направих теглене на 24.09.2024 г. и все още не съм получил плащането си. Свързах се с тях, защото виждам, че искаха да кача последните четири номера на две дебитни карти, които използвах в миналото, но вече нямам тези карти, които притежавам, протегнах ръка, за да се свържа с кого банкирам, за да видя дали има далеч, те биха могли да ми помогнат, казаха, че не пазят номерата на картите, след като са били анулирани, единственото нещо, което можеха да направят, е да ми изпратят моята банка извлечение, което ще съдържа датите, на които съм направил депозити на сайта, те ме карат да се движа около парите ми Работя усилено, за да позволя на хората да вземат парите ми, ако има някакъв начин да ми помогнете, моля, направете го, за да мога да затворя сметката си с този сайт това изобщо не е честно, те трябва да поискат тази информация при депозиране, ако случаят е такъв, защото в рамките на месеците, в които не сме на сайта, дебитните карти, които използваме, могат да бъдат изгубени откраднати като мините, за да се предотврати тази караница да получите печалбите си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 23 часове
Превод
Уважаеми TamikaB,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали тегленията, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
най-добри пожелания,
Център за разрешаване на жалби
PS: Първоначалният ни отговор беше генериран въз основа на информацията, която предоставихте при подаването на жалбата си. Ако е имало някакво недоразумение и проблемът е различен или е нещо повече от просто забавено плащане, моля, бъдете сигурни – ние ще прегледаме подробно подробностите и ще се свържем с вас възможно най-скоро. Благодаря ви за търпението.
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали тегленията, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
най-добри пожелания,
Център за разрешаване на жалби
PS: Първоначалният ни отговор беше генериран въз основа на информацията, която предоставихте при подаването на жалбата си. Ако е имало някакво недоразумение и проблемът е различен или е нещо повече от просто забавено плащане, моля, бъдете сигурни – ние ще прегледаме подробно подробностите и ще се свържем с вас възможно най-скоро. Благодаря ви за търпението.
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 23 часове
Превод
Това са чатове, които имах с екипа за поддръжка на онлайн игрите и моята банка
Автоматичен превод:
Жалбата очаква одобрение и ще бъде задвижена след 11d 0h 36m 41s
