Играчът от Швейцария се бори да изтегли средства, използвайки Paysafe. Проблемът бе успешно разрешен.
Автоматичен превод:
Fight Club Casino - Играчът изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си.
Автоматичен превод:
Сума: 240 €
Fight Club Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Бях спечелил 240 евро .. исках да изплатя тези пари с Paysafe сметка .. Направих плащането .. и бях отхвърлен .. Тогава започвам chat.un10 часа сутринта .. разговарях с поддръжници на X, който обеща, че ще работи сега. За да изплатя, направих изплащане отново и отново (те имаха всички необходими документи, но не работи отново. Разговарях с последния поддръжник в 8 ч. около 1,30 ч .. моето нервите бяха избити и накрая .. той можеше да направи грешката да не го намери .. много съм луд в това казино, струва ми цял ден .. лошо .. никога няма да играя отново.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпа Надя,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бих искал да знам, ако ви се предложи алтернативен начин на плащане. Бяхте ли информирани какъв може да е проблемът?
Бихте ли могли да препратите някоя подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? (Или можете да го публикувате тук).
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Да, просто не достигнах лимита от 300 евро .. Това мога да изтегля чрез банково дело ... нямаше друга алтернатива ..
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря много Надя за отговора. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Петър, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Надя,
Разгледах вашия случай и разбирам ситуацията. Опитахте ли да попитате поддръжката на казиното дали има алтернативен метод за изтегляне?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
здравей, да, разбира се ... щеше да е само по банков път .. Но моят гухабен беше твърде малък
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
ОК Надя,
Ще се свържа с казиното и ще видя дали мога да помогна.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Надя,
Съжаляваме да чуем за вашето неприятно изживяване.
Забавянето е причинено от външни фактори (използваният метод за изтегляне не приема средства). Като алтернатива, агентът за поддръжка предложи друг начин за изтегляне на средства.
Скъпа Надя, извиняваме се за временните неудобства.
С Най-Добри Пожелания,
Казино Lady Hammer
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря ти лейди Хамър за отговора. Надя, моля, уведомете ме дали сте успели да изтеглите печалбите си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Всички добри🥰 благодаря на всички ..
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпа Надя,
Радвам се да чуя, че проблемът ви беше разрешен. Сега ще отбележа жалбата като „решена" в нашата система. Благодарим ви, че използвате центъра за решаване на оплаквания на Casino Guru. Не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Автоматичен превод:
