Играчът от Малайзия се пита за достъпността на уебсайта. Казиното не успя да отговори на нашите съобщения, поради което не можахме да продължим с по-нататъшно разследване и бяхме принудени да приключим жалбата като неразрешена.
Уебсайтът на казиното е свален. Не може да се осъществява достъп от 7 август ... Няма съобщения, няма комуникации ... Казват, че уебсайтът се поддържа поддръжка, но не го поправя за 7 дни. Моля, посетете уебсайт и намерете дали те са измами.Благодаря
Скъпи Патрик,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Опитах да вляза в уебсайта и той все още е в поддръжка.
Има ли средства, задържани от казиното?
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Да, това се случва на всички ... те държаха фонда на играчите. Всеки член има едни и същи проблеми, не само това се случва и с мен .. и те изключиха чата на живо ,, много безотговорно поведение на добре познато казино.
Има ли някакви начини за преследване на казиното ??? Пуснете репутацията им ?? Това възможно ли е?? 8 дни поддръжка все още не са решили нищо.
Howard33, аз се свързах с казиното, за да разбера какво става. Ще ви уведомя веднага щом имам повече информация.
howard33 , за съжаление, казиното все още не е отговорило. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".
Извинявам се, но тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".
Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне приключването на тази жалба, тъй като нерешеното ще повлияе отрицателно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.
Надявам се, че повече няма да срещнете проблем като този.
Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.