НачалоЖалбиFever Bingo Casino - Играчът се бори да потвърди.

Fever Bingo Casino - Играчът се бори да потвърди.

Автоматичен превод:

Сума: £2 700

Fever Bingo Casino
Подадена: 4.10.2022 | Случаят е приключен : 24.10.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

Превод

Играчът се бори да потвърди, тъй като документите му се отхвърлят. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Изпратих всичките си Id и снимка на картата си, но те не приемат банковото ми извлечение, тъй като не получавам сметка за комунални услуги, така че единствената, която мога да използвам, и те няма да я приемат и аз го направих правилният начин

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравей jstott9933,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Fever Bingo Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Някога уточнявали ли са какво не е наред с документите и защо ги отказват?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Приеха паспорта и снимката на картата ми, но продължават да отхвърлят банковото ми извлечение с pdf формат, какъвто искат, и с дата през последните 3 месеца, изпратих им имейл и не получих нищо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Можете ли да поясните кога сте им изпратили имейл и откога тече проверката? Освен това кога за последен път ви отговориха?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод
Уважаеми/уважаема jstott9933,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини