По принцип изчаках предложеното време, след като поисках печалби от безплатен чип. Свикнал съм казината да изискват депозит, преди да мога да тегля, така че направих малък депозит от $5, преди да бъде направена заявката. След почти месец (както ми казаха 16 работни дни чакане) се свързах с поддръжката и те казаха, че ще информират ръководството, което предшества имейл, на който ще изпратя екранна снимка. Бях помолен да депозирам общо $15 и да променя сумата си за теглене на $50, въпреки че минималното им теглене е зададено на $100. Депозирах още $10 и отидох в отдела за обслужване на клиенти, за да поискам бърза процедура. Докато спорех за съдържанието на имейла, необходимата сума на депозита и минималните изисквания за теглене, представителят на отдела за обслужване на клиенти се завъртя напред-назад относно изискванията и ме уби за необходимата сума на депозита, като първоначално каза, че трябва да бъде $15 на веднъж и веднага заяви, че сумата на депозита не е проблем, веднага щом повдигнах възстановяване. След това ме информираха, че проблемът е, че съм поискал $100 вместо $50. Когато най-накрая се свързах с тях, че минимумът, който ще ми позволи да изтегля, е $100, ми казаха, че ще оформя управление. Моето оплакване тук е, че те изглежда са настроили това, за да направят тегленията трудни за играчите, особено от безплатни чипове. Но ако не искате играчите да печелят безплатни пари, не предлагайте чиповете. Ще актуализирам, ако някога получа решение на целия този провал. 
Автоматичен превод:
