Играчът от Мисисипи е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде жалбата. Плащането все още не е обработено. Той беше депозирал $25, за да получи $100 бонус и избра да тегли чрез биткойн, но казиното го информира, че процесът може да отнеме до 14 дни. Играчът постави под въпрос забавянето. Бяхме удължили таймера за отговор на играча със 7 дни, но играчът не отговори. В резултат на това не успяхме да продължим разследването и трябваше да отхвърлим жалбата.
Опитвам се да се свържа с някого по имейл, но никой няма време да отговори или да ме уведоми за ситуацията или за грешен пробег. Казах, че множество имейли и множество разговори в чат с някои агенти, които виждат, че не се интересуват от това, което се случва, имам екранни снимки на разговорите и имейлите, които изпратих
Това е разбираемо, но аз депозирах 25, за да получа 100, така че направих всичко възможно, за да получа тези сто от тях като всеки друг сайт, когато депозирате и теглите биткойн
По някаква причина казината се свързаха с мен и ми казаха, че ще получа тегленето си в рамките на 14 дни и все пак ме накараха да се запитам защо отнема толкова време и защо отнема толкова време? Ако изтеглих с биткойн адреса
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
