Играчът от Швейцария не може да изтегли печалбите си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Fantastic Spins Casino - Заявката за изтегляне на играча е отхвърлена.
Автоматичен превод:
Сума: 1 900 €
Fantastic Spins Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.7
Fantastic Spins Casino has a Safety Index of 7,7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Спечелих до 2400 евро, депозирах 20 евро, но те не искат да ми дават пари. Никога не играйте в това казино, защото депозирате без проблем, ако спечелите, те не ви дават печалби!
Докладвам!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Алесио,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете да предоставите повече информация и подробности, за да можем да разберем напълно какъв е проблемът? Завършили ли сте успешно проверката на KYC в миналото? Получихте ли някакво обяснение от казиното, че сте отказали да не ви плащат?
Вярвам, ще можем да ви помогнем да разрешите този случай възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Алесио,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
