Играчът от Швейцария не може да изтегли печалбите си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Fantastic Spins Casino - Заявката за изтегляне на играча е отхвърлена.
Автоматичен превод:
Сума: 1 900 €
Fantastic Spins Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
7.7
Fantastic Spins Casino има Индекс за безопасност 7,7, което го поставя над средното ниво за безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Спечелих до 2400 евро, депозирах 20 евро, но те не искат да ми дават пари. Никога не играйте в това казино, защото депозирате без проблем, ако спечелите, те не ви дават печалби!
Докладвам!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Алесио,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете да предоставите повече информация и подробности, за да можем да разберем напълно какъв е проблемът? Завършили ли сте успешно проверката на KYC в миналото? Получихте ли някакво обяснение от казиното, че сте отказали да не ви плащат?
Вярвам, ще можем да ви помогнем да разрешите този случай възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Алесио,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
