НачалоЖалбиFansBet Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

FansBet Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 2 518 €

FansBet Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 26.10.2022 | Решена : 4.11.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът се бори да изтегли печалбите си по неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Депозирах в казиното 2184 евро и спечелих 2518 евро. Също така потвърдих сметката, ако е необходимо, за да правя депозити над 2000 евро в това казино. Днес, след като изиграх всички бонус оферти изцяло по отношение на условията, се опитах да направя теглене с помощта на trustly и euteller, те отхвърлиха тегленето. Използвах и двете като методи за депозит.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Subbite,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с FansBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Можете ли да изясните какъв бонус сте използвали или да ни изпратите линк към този бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

28.10 беше налична поддръжка в чата. Те отговориха на проблема, че част от печалбите 600 евро трябва да се направят с euteller, а другата половина 1918 евро с trustly и след това тегленето беше отменено. Те отговориха на това и това е технически проблем в системата. Те също така казаха, че ще разрешат този проблем възможно най-скоро. Днес направих още едно теглене и поддръжката чрез чат отново не е налична.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Subbite,

Тъй като акаунтът ви беше потвърден само преди няколко дни и казиното може да изпита някои технически затруднения с доставчика на плащания, определено бих препоръчал да изчакате поне седмица, за да пристигнат плащанията. Обикновено препоръчваме да изчакате дори 2 седмици, така че все още да сте в много добра времева рамка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Този случай може да бъде приключен. Те са платили печалбите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодарим ви, Subsbite, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини