НачалоЖалбиFanDuel Casino WV - Играчът се оплаква от неразрешени депозити.

FanDuel Casino WV - Играчът се оплаква от неразрешени депозити.

Автоматичен превод:

Сума: 175 $

FanDuel Casino WV
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 23.4.2022 | Случаят е приключен : 9.5.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от САЩ се оплаква от неоторизирани транзакции. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

В четири отделни случая FanDuel изтегли 100, 25, 25 и 25 от банковата ми сметка на случаен принцип

пъти през нощта. Парите никога не се превеждат в моя акаунт във FanDuel и аз се опитах няколко пъти да разреша този въпрос. Често превишава банковата ми сметка и след това не предлага никакво обяснение или помощ. Тяхното обслужване на клиенти не съществува, а поддръжката по имейл е жалко. Не свързвайте банковата си сметка тук, ще бъдете прецакани, докато не я прекратите и не бъдете принудени да изядете парите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Кевън,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Ще се свържем с казиното и ще помолим за съдействието им за разрешаване на този проблем, но преди да го направим, бихте ли ни посъветвали дали някога сте депозирали средства в сметката си в казиното доброволно? Кога забелязахте, че средствата се удържат от банковата ви сметка без вашето съгласие? Свързали ли сте се с банката по този въпрос?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Кевън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини