Играчът от Бангладеш претърпя спиране на акаунта, след като спечели значителни печалби от сривната игра Aviator. Въпреки че е напълно потвърдено и не използва никаква VPN, казиното твърди, че е измамило и отказа да изплати. Екипът по жалбите призна, че предишната жалба на играча е останала неразрешена и случаят е приключен поради липсата на нова информация от казиното.
Спечелих много пари, играейки в казино Aviator crash. Първо те изтеглят ограничен акаунта ми. След това акаунтът ми беше спрян. Когато се допитах до тях, акаунтът ми беше спрян от доставчика на играта. В един момент след шест месеца ми казаха, че съм ги измамил и съм спечелил парите, които са се съгласили да не ми плащат. Но не съм правил никакви измами с тях, спечелих парите, като играх игри на Кришна.
*Акаунтът ми е напълно верифициран.
* Не използвам никакъв vpn.
* И не влизайте в друг мобилен акаунт.
Здравей hbfrajib1,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с FancyWin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Когато се свързах с тях, по-късно получих пари чрез измама. Но не съм измамил никое дете. В момента са ми заключили акаунта. Преди две седмици можех да вляза в акаунта, но сега не мога да вляза в акаунта.
Видях в новините, че компанията няма лиценз, те използват логото на GC gaming curacao.
Компанията FancyWin.com също ме измами в продължение на шест дълги месеца.
Здравей hbfrajib1,
Моля, изпращайте всяка комуникация, свързана с този случай между вас и казиното, на nikolas.b@casino.guru за допълнителен преглед.
Очаквам с нетърпение вашия отговор.
поздрави
Ник
Това са предишни документи и сега ми казаха на бенгалски език, че няма да ми върнат парите
гУважаеми hbfrajib1,
Извинявам се за пропуска, тъй като изглежда, че тази жалба вече е била подадена в миналото и остава неразрешена.
Сега ще продължа да затварям и тази жалба. Моля, имайте предвид, че освен ако казиното не предостави отговор, вашата жалба не може да бъде отворена отново.
Ако имате нова информация или актуализации в бъдеще, не се колебайте да се свържете с нас.
най-добри пожелания,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
