Играчът от Обединеното кралство имаше отрицателен опит в казиното поради липса на инструменти за отговорен хазарт. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Fafabet Casino UK - Играчът критикува инструментите за отговорен хазарт в казиното.
Автоматичен превод:
Сума: £750
Fafabet Casino UK
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
3.1
Fafabet Casino UK има Индекс за безопасност 3,1, което означава, че част от факторите показват много ниско ниво на безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Нов играч. Успях да депозирам £750 за няколко часа. Правете само малки залози. Имаше няколко отхвърлени транзакции. Нито една по-безопасна стъпка в хазарта не е въведена от тази компания. Новите играчи трябва да бъдат проверени, преди да депозират огромни суми за кратко време. Мислех, че има по-безопасни закони за хазарта, за да предпазят клиентите? Не трябва ли да се придържате към по-безопасен хазарт, за да имате лиценз за Обединеното кралство?
Изпратих имейл и ми го изпратиха. Подадох официална жалба и не чух нищо.
Тази фирма се нуждае от отнемане на лиценза.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи Файнар,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Fafabet Casino UK.
Проверих уебсайта на казиното и намерих множество опции за отговорен хазарт, споменати в секцията за отговорен хазарт, включително опцията за настройка на лимит за депозит:
https://fafabet.co.uk/responsible-gambling/
Бихте ли обяснили, ако сте се опитали сами да настроите такива лимити в акаунта си в казиното? Бихте ли обяснили какво представлява оспорваната сума (£750) в тази ситуация?
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Има инструменти на сайта. Обаче нов играч, който харчи толкова много за няколко часа, без нито един флаг? Имах и множество отхвърлени транзакции за този кратък период от време.
Дори след като изпратих имейл с оплакване, те ми изпращаха имейли, за да насърчат да играя повече.
За някой като мен, който е диагностицирал проблеми с психичното здраве, те не пазят хората. Трябваше да сигнализира, че нов играч с множество отхвърлени транзакции, депозира огромна сума пари... Може да има проблем. Мислех, че това са по-безопасните закони за хазарта?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Разбирам вашата гледна точка, но за съжаление това не е инструмент, който бихме считали за задължителен в повечето казина. Проследяването на транзакции в реално време, определянето, че може да идват от играч, който има проблеми с хазарта, и блокирането им от по-нататъшна игра може да бъде идеал на бъдещето, но в момента това не е нещо, което се използва широко за защита на играчите, или изобщо доколкото ми е известно.
За съжаление, ако не сте поискали самоизключване в казиното, не можем да направим много, за да ви помогнем, освен да ви препоръчаме сами да поискате самоизключване в казиното. Като британски играч имате възможност да регистрирате в GAMSTOP схема за самоизключване, която ще ви изключи от игра във всички казина, лицензирани от Комисията по хазарта в Обединеното кралство.
Можете да го намерите на линка тук: https://www.gamstop.co.uk/register
Ако имате нужда от други ресурси, свързани с проблема с хазарта, мога ли да ви предложа да прочетете нашата статия, която можете да намерите тук:https://casino.guru/overcoming-problem-gambling
Ще чакам вашия отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Намерих доказателства, че комисията по хазарта е глобила бизнеси с огромни суми за това, че не прилагат точните неща, които съм посочил, така че не разбирам отговора ви??
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря за коментара. Ще направя всичко възможно да науча повече за това сам.
Ако можете да посочите конкретен случай, при който се е случило това, ще съм благодарен, ако го споделите с нас тук или на моя имейл на tomas@casino.guru
Моля, разберете, но ние не считаме правилото или поведението на онлайн казината, които описвате, за задължителни. Занимаваме се най-вече със случаи на функции за отговорен хазарт, споменати в правилата и условията на казиното, като тези, които споменах на екранната снимка по-горе.
Ако смятате, че въпросното казино не отговаря на разпоредбите на техния лиценз, трябва да обмислите да се свържете с хазартния орган за това.
Ако все още не сте обмислили опциите на уебсайта на казиното или моите предложения, силно ви препоръчвам да го направите възможно най-скоро.
Ще чакам вашия отговор.
Автоматичен превод:
