Играчът е недоволен от RTP на казиното, тъй като не е спечелил нищо. Жалбата беше затворена въз основа на искането на играча.
Автоматичен превод:
Fafabet Casino UK - Играчът е недоволен от RTP на казиното.
Автоматичен превод:
Сума: 1 009 €
Fafabet Casino UK
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.4
Fafabet Casino UK has a Safety Index of 4,4, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Започнах да използвам това казино/сайт за залагания от около седмица и всяка игра, която играх, загубих, което е добре, но без печалби RTP е шокиращо и вярвам, че това като казино е много лошо и трябва да се събере, аз получи 5 евро казино бонус, нищо друго няма бонус за добре дошли няма безплатни залози нищо както е рекламирано, лошо обслужване на клиентите, тъй като сайтът не работи от 6 сутринта днес за поддръжка, никога не е получавано известие за същото или колко време ще спре?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми cuan45,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да повдигнем случай само въз основа на това, което описвате, както ви обясних преди малко във вашата по-рано подадена жалба ( тук ). Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
благодаря за отговора, въпреки че не съм съгласен с вашите възгледи и нещо не е наред с това казино, не защото не спечелих, а просто начина, по който игрите бяха активирани.
Просто въпрос на интерес играете ли на тези сайтове и ги пробвате ли?
благодаря Евгений
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми cuan45,
За съжаление, не можем да оценим казината въз основа на опита на един играч. Ако наистина се интересувате как преглеждаме казината, моля, вижте следната статия: https://casino.guru/our-casino-reviews.
Освен това, докато няма конкретни доказателства, не можем да се свържем с казиното. Ако имате такива, моля, изпратете ги на nikolas.b@casino.guru, в противен случай ще бъдем принудени да затворим жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема cuan45,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
