Възстановяването на депозита на играча така и не пристигна от казиното. Жалбата е решена, тъй като играчът е получил парите си.
Здравейте Explosincasino.com,
Вижте тази връзка и моята жалба тук; https://casino.guru/forum/responsible-gambling/mga-license-mother-casino#post-10304
Вашата компания ме обеща за възстановяване на депозита ми .. Все още го чакам. Zigzag777 ми каза, че вашият финансов отдел е наред, знам. Изпращам ви и различни имейли, но вашите казина вече не реагират .. може ли да платите възстановяването, моля?
Трябва да го направя един по един от Casino.Guru, така че го правя
Здравейте FlyingDutchman83,
Благодаря ви много, че следвате нашата политика и подадохте нова жалба в Explosino Casino.
Както обикновено, бих искал да изясня още няколко неща, преди да се опитаме да се свържем с казиното, за да изясним на всички читатели какво се случва.
Същият ли е въпросът като в предишната ви жалба - така че очаквате възстановяване на депозита във вашия крипто портфейл (както в предишната жалба и казино потвърдиха, че Neosurf няма да е възможно) от казиното?
Моля, обърнете внимание също, че дори и да са сестрински казина, това не означава, че са собственост или се управляват от една и съща група хора, така че може да имат и други процедури за разглеждане на жалби.
Очаквам с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Casino.guru
Уважаеми FlyingDutchman83 ,
Връщането е направено вчера. Тази жалба може да бъде закрита.
С Най-Добри Пожелания,
Explosino.
Уважаеми FlyingDutchman83,
Можете ли да потвърдите, че сте получили възстановяването си?
Ако изпратят нещо, за да мога да проверя. Получих 3 възстановявания, но не знаех от казиното
Благодаря на FlyingDutchman83 за информацията. Моля, уведомете ни във всичките си оплаквания, ако парите пристигнат, за да можем да приключим всички жалби.
Здравей Ник,
Joc Solutions Limited притежава 5 казина:
-Зигзаг777
-Аргоказино
-Егоказино
-IVIcasino
-Експлозиноказино
Получавам 3 възстановявания, не знам от казиното. Не мога да го видя, единственото, което мисля сега, е, че се нуждая от 2 възстановявания повече от 2 от казината, които казах ... Така че искам да попитам казиното с казино трябва да ми върне парите.
Здравейте Explosinocasino.com,
Ако вече правите възстановяването, можете ли да ми дадете датата и часа на транзакцията? С тази информация мога да проверя с казиното все още не са платили.
Аз, вашето казино, още не съм платил, можете ли да ми кажете кога получавам възстановяването?
Уважаеми казино Explosino,
Има ли възможност да възстановим всички пари наведнъж, за да можем да затворим жалбите и играчът също да бъде доволен?
Скъпи Ник ,
Аз съм представител на Explosino. Направихме възстановяване. Получихте информация за това по -рано.
С Най-Добри Пожелания,
Explosino.