НачалоЖалбиExplosino Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Explosino Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Автоматичен превод:

Сума: 500 €

Explosino Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 15.10.2020 | Решена : 19.10.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Италия потвърди акаунта си и се опита да изтегли средства чрез Skrill, но транзакцията не беше успешна. Тази жалба беше успешно разрешена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Те потвърдиха незабавно акаунта ми и казаха, че с skrill тегленето става автоматично, но никога не са пристигнали в чата, казват, че трябва да изпращам имейли, но никога не са ми отговаряли и съм сигурен, че никога повече няма да видя парите да стоят настрана

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Феличе,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Бихте ли, моля, потвърдете, че това е първият ви опит за оттегляне? Какъв е статутът на Вашето оттегляне? Изчаква ли се или се обработва?

Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

И чакайки дни, не искат да ми платят, измислят хиляди оправдания за малка сума, след това са 500 евро чрез skrill и никога не са отговорили на имейл, който изпратих на шестима от тях в сайта, в който се казва, че отнема 24 часа обработка след проверка на документа. Има ли надежда да видя печалбите си на skrill?

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Бихте ли могли да посочите кога точно сте поискали своето оттегляне? Преди колко дни? Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка, особено ако това е първото ви теглене.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

След толкова много пъти, че отидох да си чатя, накрая ми платиха много благодарности за интереса

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини