Explosino Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Депозирах 100 евро, правех залози и играх завъртания. днес балансът ми е 149 евро< не мога да тегля около 2 месеца. Изпращам всичките си документи. Поддръжката казва, че понякога трябва да се изчака. Чакам го 2 месеца. ако имате нужда от екранни снимки или съобщение, готов съм да ви го дам.

Уважаеми x522hx,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с тегленето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми посъветвали дали акаунтът ви е бил напълно потвърден? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Дали това е вътрешен проблем със системата на казиното, или е свързан само с вашия акаунт?

Моля, разберете, без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на тегления.

Въпреки това вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Да, акаунтът ми е напълно верифициран.i

Не получих отговор за моето теглене (само те казват "голям брой активни заявки за методи за теглене, налични за вашия регион")

Мисля, че това е проблем само с моя акаунт.

Благодаря ви много, x522hx, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Томас ( tomas@casino.guru ), който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.

Здравейте!

Оттук нататък ще се погрижа за вашата жалба. Бих искал да поканя представители на Explosino Casino в тази дискусия, за да ни дадат обяснение на ситуацията и да ни помогнат да разрешим проблема с тегленето.

Уважаеми x522hx ,

Извиняваме се за причиненото неудобство. Плащането ще бъде извършено възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Експлозино.

Уважаеми x522hx,

Вярвам, че е само въпрос на време, докато получите печалбите си. Ще държа жалбата отворена, за да можете да ни уведомите за състоянието на изтегляне или за всякакви други проблеми, които може да имате. Благодаря ти.

Томас какво мислиш - нормално ли е ?

Не плащате печалби около месец?

Здравейте x522hx,

Оттеглянето е обработено днес.

Моля, потвърдете получаването на средства.

С Най-Добри Пожелания,

explosino.com

Здравейте всички,

благодаря на екипа на Explosino Casino за отговора.

Уважаеми x522hx, моля, дръжте ни в течение и ни уведомете, когато получите вашите печалби. Оценявам го!

Получавам печалбите си, благодаря ти Казино гуру за помощта!!!

Радвам се да чуя, че получихте печалбите си, x522hx! Благодарим ви, че ни уведомихте. Сега ще го затворим като „решено" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.