Играчът от Гърция е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
Explosino Casino - Депозитът на играча никога не е бил зачислен в неговата казино сметка.
Автоматичен превод:
Сума: 10 €
Explosino Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
3.3
Explosino Casino има Индекс за безопасност 3,3, което означава, че част от факторите показват много ниско ниво на безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
ДЕПОЗИРАХ ЧРЕЗ НЕТЕЛЕР 10 ЕВРО МОЯТА СМЕТКА СЕ НАЛИЧИ НА НЕТЕЛЕР, НО ПАРИТЕ НЕ СА ДЕПОЗИРАНИ НА САЙТА СВЪРЗАХ СЕ СИ, ИЗПРАЩАХ ИМ РЕАКЦИЯТА НА НЕТЕЛЕР И КАЗАХА МИ ДА ЧАКАМ И ЧАКАМ ОТГОВОР.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Кириакос,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако депозитът ви никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде сортиран.
Бихте ли могли да посъветвате, ако вече сте се свързали с вашия доставчик на плащания? Ако има някакво уместно съобщение, моля, изпратете го заедно с разписката за плащане на petronela.k@casino.guru .
Както споменах по-рано, ако депозитът не е кредитиран във вашата сметка, казиното има вързани ръце, тъй като само подателят може да проследи транзакцията, а не получател.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми KYRIAKOS,
Моля, посочете вашия имейл или вход, чрез който сте се регистрирали на сайта.
С Най-Добри Пожелания,
Експлозино.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте Kyriakos,
Бихте ли могли да посъветвате, ако вече сте се свързали с вашия доставчик на плащания? Ако има някакво уместно съобщение, моля, изпратете го заедно с разписката за плащане на petronela.k@casino.guru .
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми KYRIAKOS,
Не можем да намерим потребител, който е регистриран с този имейл.
С Най-Добри Пожелания,
Експлозино.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми KYRIAKOS,
Когато получим отговор от обработващата компания, ние незабавно пишем писмо до този имейл.
Вече сте получили тази информация от нашия екип за поддръжка.
С Най-Добри Пожелания,
Експлозино.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Още веднъж, бихте ли могли да посъветвате, ако вече сте се свързали с вашия доставчик на плащания? Ако има някакво уместно съобщение, моля, препратете го заедно с разписката за плащане. Благодаря много предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Петронела Контос,
Тази информация е поверителна. Ще Ви пишем, когато получим отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Експлозино.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Искането за връзка с доставчика на плащания и за препращане на разписката за плащане е за играча. Кириакос, бихте ли помогнали?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми KYRIAKOS,
Транзакцията в размер на 10 евро е успешно добавена към вашия баланс.
С Най-Добри Пожелания,
Експлозино.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Кириакос, бихте ли могли да го потвърдите? Благодаря много предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много Kyriakos за потвърждението. Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря и на двете страни за сътрудничеството, и на Кириакос, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичен превод:
