Играчът от Япония изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си. Тъй като играчът затвори акаунта си, в крайна сметка отхвърлихме този случай.
Автоматичен превод:
Evospin Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: ¥180 000
Evospin Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.8
Evospin Casino has a Safety Index of 7,8, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Отворих сметка в това казино на 24 април тази година. Използвам това казино от известно време и спечелих много пари. Качих всички необходими документи в сметката си, за да се опитам да изтегля пари, но получавам само екранна снимка на банковата си сметка и не мога да изтегля пари.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Танчиро,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтът ви е напълно потвърден? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Въпрос на вътрешна система за казино ли е или е свързан само с вашия акаунт? Бихте ли пояснили кой метод на плащане сте използвали за депозиране на средства по сметката си?
Моля, разберете, без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на тегления. Вярвам обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, вече качих личния си документ, доказателство за адрес и екранна снимка на историята на банковите депозити в моя акаунт. И моят акаунт е проверен и напълно валидиран. Що се отнася до проблема, казиното казва, че е проблем с портфейла, при който съм депозирал, и че не мога да поискам теглене, тъй като портфейлът, при който депозирах, и портфейлът, от който поисках теглене, са различни. Понастоящем финансовият отдел на казиното разглежда въпроса и отмина почти две седмици. Сигурен съм, че ще се радвате да знаете, че не само аз съм имал този проблем. Също така портфейлът, който вложих в сметката си, е Ecopays
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, а също, това е, което отговорите в чата за поддръжка казват за едно и също нещо отново и отново 「Вашето искане е изпратено до съответния отдел, моля изчакайте отговор и той ще бъде обработен в ред」
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, казиното казва, че има проблем с депозита ми, който ми пречи да изтегля печалбите си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, този проблем с оттеглянето е изцяло по вина на казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Играя в това казино за известно време сега, и аз не съм бил в състояние да направите заявка за оттегляне от казиното като на все още, така че аз съм сигурен, че те не знаят колко пари имам.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тази арбитражна сума от 18,0000 йени е също и сумата към 6 май.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Бихте ли потвърдили, че и двата начина на плащане (този, който сте използвали за депозити, и този, по който искате да изтеглите средствата си) са регистрирани на ваше име? Защо сте избрали различен начин на плащане, за да изтеглите средствата си? Не беше ли наличен първият? Благодаря Ви предварително за отговора.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте Плащането, използвано за искане за теглене, определено е същото Екоплащане, използвано за депозита.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Плащането, използвано за искането за теглене, определено е същото Екоплащане, използвано за депозита.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Вече затворих сметката си в това крадливо казино и приключих с тях, никога повече няма да играя в това скапано казино, така че благодаря.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тъй като играчът затвори акаунта си, в крайна сметка отхвърлихме този случай.
За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
