Играчът се бори да изтегли парите си от казиното, тъй като те продължават да искат нови документи за проверка. Жалбата беше разрешена, след като играчът се свърза с нас, че плащането е обработено.
Казиното отказва няколко плащания отново и отново, твърди се, че нещо липсваше отново и отново, нещо невероятно, понякога селфито не беше наред, понякога нещо друго
Здравей Бранко,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Evospin Casino. Преди да се опитаме да се свържем с казиното, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, за да изясним всеки аспект на случая. Бихте ли могли да посъветвате дали това е първата ви заявка за теглене в казиното? Използвали ли сте някакъв вид бонус или безплатни завъртания? Кога започнахте процеса на проверка и колко документи казиното вече поиска?
Моля също, ако имате някаква подходяща комуникация с казиното или доказателство относно този случай, изпратете го на nikolas.b@casino.guru.
Очаквам отговора ви и се надявам да можем да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
Casino.guru