Evospin Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.

Регистрирах се в казино evospin на 16 май 2021 г. в 1:20 ч., Качих всичките си документи и реших да пробвам, за което искрено съжалявам, затова направих депозит в 1:33 ч. В размер на $ 60 по метода на ecopayz депозит, аз записа видео, докато правех депозита си (файл 1), но за моя изненада салдото ми в казиното все още беше на 0, проверих историята на транзакциите си в акаунта си в ecopayz и парите бяха взети едновременно с депозита (файл 2), затова се свързах с чата им на живо, те ми казаха, че ще отнеме известно време, изчаках 45 часа и отново се свързах с чата на живо много пъти и единственият отговор, който получих, е да изчакам, наистина е жалко да направя такъв поведение през 2021 г., сега моля това казино да ми върне депозита от $ 60.

Уважаеми Си Ахмед,

Благодарим Ви много, че изпратихте жалбата си и изпратихте разписката си за плащане. Съжалявам да чуя за проблема.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде сортиран.

Бихте ли могли да посъветвате, ако вече сте се свързали с вашия доставчик на плащания? В идеалния случай те трябва да бъдат част от разследването.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Скъпа Петронела;

Първо бих искал да Ви благодаря много за отговора и благодарността Ви за помощта.

Свързах се с доставчика на плащания, като им изпратих съобщение, в което съм обяснил всичко, чакам отговора им, надявам се, че могат да направят нещо, тъй като поддръжката на казиното не иска да знае нищо, а депозитът ми все още е в очакване повече от 72 часа.

С Най-Добри Пожелания

Си Ахмед

Напълно разбирам разочарованието ти, Си Ахмед. Ще настроя таймера за допълнителни 5 дни и ако няма развитие до понеделник следващата седмица, ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно депозираните Ви средства. Благодаря Ви предварително за търпението.

Скъпа Петронела;

Благодаря ви много за вашата подкрепа и помощ.

Днес получих писмо от evospin, потвърждаващо, че депозитът ми е добавен към баланса ми, проверих и го намерих в моя баланс в казиното.

Благодаря ви отново.

Най-добри пожелания

Си Ахмед

Страхотна новина. Тъй като проблемът е разрешен успешно, сега ще затворим жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Си Ахмед, за вашето потвърждение и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино. Гуру