Играчът от Малайзия изпитва затруднения при използването на функцията за чат на живо. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Скъпи Еди,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, бихте ли могли да уточните дали сте деактивирали опцията за чат на живо или е била опция за чат с други играчи, докато залагате? Получихте ли обяснение от това казино защо прозорецът ви за чат е блокиран? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този малък проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Еди,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Здравейте, много се радвам и благодаря за отговора ви поради проблема, който чатът на живо бе блокиран
.От тук бих искал да кажа СОРИ, на когото съм написал няколко груби думи в полето за чат на живо. Моля, прости ми и не дръж тези сърдечни думи в сърцето. И още едно Съжалявам от милион мили, за които бях наранил. Благодаря
eddiewinwin
Скъпи Еди,
Правилно ли разбирам, че проблемът ви е решен? Мога ли да затворя жалбата сега? Благодаря ви предварително за отговора.
Дори ако приемем, че проблемът е решен, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
коментари от играча:
"Отговорих на вашето съобщение преди няколко дни, но за съжаление вашето име ме уведоми, че те не получават отговор от мен."