Играчът от Малайзия изпитва затруднения при използването на функцията за чат на живо. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
EUWIN Casino - Играчът желае чатът да бъде деблокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 1 €
EUWIN Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.5
EUWIN Casino has a Safety Index of 5,5, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Еди,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, бихте ли могли да уточните дали сте деактивирали опцията за чат на живо или е била опция за чат с други играчи, докато залагате? Получихте ли обяснение от това казино защо прозорецът ви за чат е блокиран? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този малък проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Еди,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте, много се радвам и благодаря за отговора ви поради проблема, който чатът на живо бе блокиран
.От тук бих искал да кажа СОРИ, на когото съм написал няколко груби думи в полето за чат на живо. Моля, прости ми и не дръж тези сърдечни думи в сърцето. И още едно Съжалявам от милион мили, за които бях наранил. Благодаря
eddiewinwin
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Еди,
Правилно ли разбирам, че проблемът ви е решен? Мога ли да затворя жалбата сега? Благодаря ви предварително за отговора.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Дори ако приемем, че проблемът е решен, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
коментари от играча:
"Отговорих на вашето съобщение преди няколко дни, но за съжаление вашето име ме уведоми, че те не получават отговор от мен."
Автоматичен превод:
