Играчът от Гърция затвори сметката си, след като направи депозит. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
EUSLOT Casino - Играчът има блокиран акаунт.
Автоматичен превод:
Сума: 40 €
EUSLOT Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.0
EUSLOT Casino has a Safety Index of 8, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
те затвориха изведнъж достъпа до играчи от Гърция без информация. днес направих депозит и днес ми закриха сметката. те не отговориха на пощите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Цервен21,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Опитах се да вляза в уебсайта с помощта на гръцка VPN и също бях блокиран.
Кога точно открихте акаунт и за колко време успяхте да играете преди това да се случи? Успяхте ли да играете с вашия депозит? Колко пари имаше във вашия баланс, когато казиното блокира достъпа ви?
Освен това, ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Цервен21,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
